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发表于 2018-1-22 20:42:24 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式
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清晨8时,某旅行团全体成员已在车上就座,准备离饭店前往车站。地方导游员A从饭店匆匆赶来,上车后清点人数,又向全程导游员了解行李情况,全程导游员告诉他全团行李一共16件,已与领队,饭店行李员交接过,此后A讲了以下一段话:“女士们,先生们,早上好!我们全团十五人已经到齐,好,我们现在去火车站,今天早上,我们乘9点30分的火车去下一地,两天来大家一定过得很愉快吧?我十分感谢大家对我工作的理解和合作,中国有句古话:相逢何必曾相识,短短两天,我们增进了相互之间的了解,成了朋友,在即将分别的时候我希望各位女士,先生今后有机会再来我市旅游,人们常说,世界变得越来越小,我们一定会有重逢的机会,现在我为大家唱一支歌,祝大家一路顺风,旅途愉快!(唱歌)好了,女士们,先生们。火车站到了,现在请下车。” 
请运用导游规范知识,分析导游员A在这一段工作中的不足之处。

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