产品伤人事件，绑架人质，恐怖事件，工作场所暴力是危机在（ ）的表现。

李老师

产品伤人事件，绑架人质，恐怖事件，工作场所暴力是危机在（ ）的表现。
A. 经济方面
B. 信息方面
C. 物质因素方面
D. 行为方面
      满分：2  分
2.  预约面谈的基本要素之一是安排双方觉得合适的时间。一旦约定了某一时间段作为双方面谈的时间，就应将这段时间空出来，不作其他安排。这是面谈对象技巧中的（ ）。
A. 明确目的
B. 提供见解
C. 安排时间
D. 积极反馈
      满分：2  分
3.  以下不属于面谈客观信息的是（ ）。
A. 描述性信息
B. 验证性信息
C. 行为性信息
D. 观念性信息
      满分：2  分
4.  （ ）是没有讲稿，没有现成的材料，全凭演讲者自身的阅历、知识、才能，即兴表达自己的思想和观点。
A. 照稿式演讲
B. 背诵式演讲
C. 提示卡式演讲
D. 即兴演讲
      满分：2  分
5.  以下不属于自发性交谈的特征是（ ）。
A. 有目的的
B. 自发性
C. 非正式的
D. 不讲究技巧性
      满分：2  分
6.  沟通是人和人之间进行信息传递的一个过程。下面