一、单选题(共 8 道试题,共 40 分。)V
1. 下列哪项不是动机的功能( )。
A. 满足功能
B. 指向功能
C. 激活功能
D. 强化功能
满分:5 分
2. 下列哪些不是购买冲突消除的方法( )。
A. 找出顾客反对意见的漏洞
B. 树立“顾客至上”的营销理念
C. 正确处理消费者的不同或反对意见
D. 提高销售人员的自我修养
满分:5 分
3. 购买行为表现为易冲动,忍耐性差,对销售人员的要求高,容易发生矛盾的气质类型为( )。
A. 安静型
B. 抑制型
C. 活泼型
D. 兴奋型
满分:5 分
4. 下列哪项不属于双因素理论的激励因素( )。
A. 提职
B. 工作条件
C. 个人潜力
D. 工作上的成就感
满分:5 分
5. 抽查或邀请一定范围、一定人数的视听读者或者有关专家来评价广告内容的广告效果的测定方法是()。
A. 事后测定法
B. 广告评分法
C. 实验室法
D. 组织测试法
满分:5 分
6. 经验表明,减价幅度在( )有明显的促销效果。
A. 10%以下
B. 不确定
C. 50%以上
D. 10%到30%以上
满分:5 分
7. 将极限挑战运动的镜头与某运动饮料品牌多次一起播放,就会将消费者对该项运动的喜爱转移到本品牌上来,这体现了消费者态度改变策略中的()。
A. 改变情感成分
B. 改变行为成分
C. 改变认知成分
D. 改变价值观成分
满分:5 分
8. 下列不属于联想的种类的是( )。
A. 刺激联想
B. 关系联想
C. 类比联想
D. 接近联想
满分:5 分