北交《 绩效管理 》在线作业一

李老师

北交《 绩效管理 》在线作业一
试卷总分：100       测试时间：--
单选题 多选题 判断题  


一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）V 1.  告知和推销实质上是（）。
A. 单向沟通
B. 双向沟通
C. Y式沟通
D. 轮式沟通
      满分：2  分
2.  关于关键事件法，以下说法错误的是（ ）。
A. 关键事件法对事不对人
B. 具有较大时间跨度
C. 不仅要注重对行为本身的评价，还要考虑行为的情境
D. 考评的是下属的特定行为，还有品质、个性
      满分：2  分
3.  紧握双手可能的基本含义是（）。
A. 收回
B. 不在乎
C. 试图隐瞒什么
D. 焦虑或紧张
      满分：2  分
4.  关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（）。
A. 时间指标
B. 时限指标
C. 利润指标
D. 收益率指标
      满分：2  分
5.  绩效评价的基础部分是（ ）。
A. 绩效评价指标与标准的识别和确定
B. 评价者的确定
C. 权重的分配
D. 评价时间的选择
      满分：2  分
6.  （）不是由考评者的主观性带来的。
A. 晕轮误差
B. 自我中心效应
C. 分布误差
D. 评价标准误差
      满分：2  分
7.  用于员工晋升晋级的绩效考评，其考评时间可以确定在（）。
A. 6个月
B. 年终
C. 员工提出申请时或发现员工绩效降低时
D. 职位空缺时
      满分：2  分
8.  在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（ ）为信息的主要来源。
A. 主管
B. 同事
C. 员工
D. 客户
      满分：2  分
9.  比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（ ）。
A. 目标管理法
B. 绩效标准法
C. 直接指标法
D. 成绩记录法
      满分：2  分
10.  设计绩效考评指标体系的程序包括①理论验证；②工作分析；③指标调查；④修改调整。其正确顺序是（）
A. ②③①④
B. ③①②④
C. ②①③④
D. ①②③④
      满分：2  分
11.  影响员工个人行为和工作表现的内部因素是（ ）。
A. 能力
B. 机遇
C. 人力资源制度
D. 价值观
      满分：2  分
12.  通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（ ）。
A. 负向激励
B. 正向激励
C. 人事调整激励
D. 预防性激励
      满分：2  分
13.  在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 设置更为全面的指标体系
B. 比较产出结果对组织的贡献率
C. 删除与工作目标不符合的产出项目
D. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一
      满分：2  分
14.  开发绩效管理系统的基本依据是（）。
A. 组织目标和战略
B. 组织环境
C. 市场状况
D. 竞争对手实力
      满分：2  分
15.  列出绩效评估的维度或者考核要素，并给出评价尺度是（）的特征。
A. 关键事件法
B. 目标管理法
C. 行为锚定评价量表法
D. 图尺度评价量表法