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东财《绩效管理B》在线作业一
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. ( )就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。
A. 平衡计分卡
B. 岗位分析法
C. 关键分析法
D. 目标分解法
满分:2 分
2. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的( )。
A. 结构效度
B. 内容效度
C. 预测效度
D. 效标效度
满分:2 分
3. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及( )。
A. 多功能性团队
B. 互动性团队
C. 并行团队和伙伴团队
D. 虚拟团队和伙伴团队
满分:2 分
4. 最常用的绩效评价主体组合为( )。
A. 下级与自我评价结合
B. 上级与自我评价结合
C. 上级与下级评价结合
D. 下级与客户评价结合
满分:2 分
5. 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性,这被叫作( )。
A. 内容效度
B. 预测效度
C. 构想效度
D. 结构效度
满分:2 分
6. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和( )。
A. 时限指标
B. 时间指标
C. 利润指标
D. 收益率指标
满分:2 分
7. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。
A. 关键事件清单法
B. 自评报告法
C. 不良事故考核法
D. 图尺度评价法
满分:2 分
8. 下列对于行为的描述,准确的是( )。
A. 她问谁掉了钱包
B. 该学生有由于自负而在考试中失利
C. 他对人热情
D. 他的工作是无效率的
满分:2 分
9. 强制分布法能够最大程度上的避免考核过程中可能出现的( )。
A. 趋中效应
B. 对比效应
C. 首因效应
D. 晕轮效应
满分:2 分
10. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的( )。
A. 简单排序法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 交替排序法
满分:2 分
东财《绩效管理B》在线作业二
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。
A. 效标效度
B. 预测效度
C. 内容效度
D. 结构效度
满分:2 分
2. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。
A. 关键事件清单法
B. 自评报告法
C. 不良事故考核法
D. 图尺度评价法
满分:2 分
3. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的( )。
A. 预测效度
B. 效标效度
C. 内容效度
D. 结构效度
满分:2 分
4. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是( )。
A. 内部标杆管理
B. 流程标杆管理
C. 职能标杆管理
D. 竞争标杆管理
满分:2 分
5. 管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认,形成的文件叫做( )。
A. 绩效目标
B. 绩效制度
C. 绩效契约
D. 绩效计划
满分:2 分
6. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用( )。
A. 客户关系图法
B. 工作流程图法
C. 业绩金字塔法
D. 组织绩效目标法
满分:2 分
7. 360度考评方法中,对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为( )。
A. 客户评价
B. 上级评价
C. 同级评价
D. 下级评价
满分:2 分
8. 容易导致对过程的失控,产生行为的短期化倾向的绩效观点为( )。
A. 行为观
B. 全面观
C. 结果观
D. 素质观
满分:2 分
9. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的( )。
A. 结构效度
B. 内容效度
C. 预测效度
D. 效标效度
满分:2 分
10. 在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率
B. 删除与工作目标不符合的产出项目
C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D. 设置更为全面的指标体系
满分:2 分
东财《绩效管理B》在线作业三
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 20 分。)V 1. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法,这属于( )。
A. 竞争标杆管理
B. 内部标杆管理
C. 流程标杆管理
D. 职能标杆管理
满分:2 分
2. 根据对不同组织文化的适应性,团队可以分为工作团队、项目团队以及( )。
A. 多功能性团队
B. 互动性团队
C. 并行团队和伙伴团队
D. 虚拟团队和伙伴团队
满分:2 分
3. 如果一个性格测试测得的结果与该测验所依据的性格理论或假设相符合,我们就说该测试具有较高的( )。
A. 预测效度
B. 效标效度
C. 内容效度
D. 结构效度
满分:2 分
4. 所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的( )。
A. 对比效应
B. 居中效应
C. 近因效应
D. 晕轮效应
满分:2 分
5. 评价结果相对缺乏客观性,不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为( )。
A. 全面观
B. 素质观
C. 行为观
D. 结果观
满分:2 分
6. 标杆管理的不足之处在于( )。
A. 标杆管理的推行过程时间比较长
B. 引起与目标企业全面趋同,失去本企业的特色
C. 标杆管理中目标标准不容易确定
D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制
满分:2 分
7. 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆,这是( )。
A. 内部标杆管理
B. 流程标杆管理
C. 职能标杆管理
D. 竞争标杆管理
满分:2 分
8. 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时,团队绩效指标的选取通常使用( )。
A. 客户关系图法
B. 工作流程图法
C. 业绩金字塔法
D. 组织绩效目标法
满分:2 分
9. 在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率
B. 删除与工作目标不符合的产出项目
C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D. 设置更为全面的指标体系
满分:2 分
10. 使用行为法进行个体绩效评价时,考核者要评价的是员工行为的( )。
A. 内容
B. 时间
C. 频率
D. 结果
满分:2 分
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