一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 消费者本人的购物经验属于信息来源的哪一种（ ）。
A. 人际来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 商业来源
满分：2 分
2. “芭比娃娃”公司为刺激消费者的购买欲望，故意宣传“限量生产”；结果消费者听到“限量生产”的消息后，惟恐买不到，竞相排队购买。这体现了消费者的（ ）。
A. 求实购买动机
B. 求美购买动机
C. 求廉购买动机
D. 好胜购买动机
满分：2 分
3. 王春开始出于无聊试着打网络游戏来消磨时间，玩了一段时间后发现自己已经上瘾了，每天不打游戏就会没有精神，于是他每天都会花4个小时左右来打网络游戏，形成了一种习惯。王春打网络游戏这类消费者学习效果类型属于（ ）。
A. 加强型效果
B. 稳定型效果
C. 无效型效果
D. 削弱型效果
满分：2 分
4. 某些消费者对于毒品、香烟等的需求，属于（ ）。
A. 过度需求
B. 否定需求
C. 无益需求
D. 无需求
满分：2 分
5. 某冰箱企业在一次消费者购买动机调查中，要求被试者说出能够联想到的冰箱品牌名称，这种调查方法属于（ ）。
A. 控制联想法
B. 自由联想法
C. 连续联想法
D. TAT法
满分：2 分
6. 很多消费者希望通过购买 “奔驰”显示其身份和地位，这主要体现了按照需要的商品性能的不同划分中的（ ）。
A. 对商品使用价值的需求
B. 对商品审美功能的象征
C. 对提供良好服务的需求
D. 对社会象征性的需求
满分：2 分
7. 瞬时记忆的持续时间一般在（ ）
A. 0.5~3秒
B. 0.25~2秒
C. 4~5秒
D. 0.1~2.5秒
满分：2 分
8. 李某在2004年去参观过布达拉宫，至今能够里面某一佛像的形象，这种记忆属于（ ）。
A. 形象记忆
B. 逻辑记忆
C. 情感记忆
D. 运动记忆
满分：2 分
9. 玛丽根据图片内容想象出了一则故事，这种想象属于（ ）。
A. 再造想象
B. 创造想象
C. 无意识想象
D. 简单想象
满分：2 分
10. 短时记忆的持续时间一般在（ ）。
A. 3~5秒
B. 5~20秒
C. 20~60秒
D. 60秒以上
满分：2 分
11. 我国是一个多民族的国家，每个民族的消费习俗是消费者行为学研究的重点之一。比如同是喝茶，不同的民族具有不同的消费特点：藏民喜欢喝酥油茶、汉族人喜欢喝花茶或绿茶等。这属于文化种类中的（ ）。
A. 民族亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 地域亚文化
满分：2 分
12. 下列影响消费者行为的因素中不属于环境因素的是（ ）。
A. 社会文化
B. 商场经营产品的档次
C. 商场的位置
D. 渠道策略
满分：2 分
13. 我国饮食文化中的南甜北咸、东酸西辣，属于文化种类中的（ ）。
A. 民族亚文化
B. 种族亚文化
C. 宗教亚文化
D. 地域亚文化
满分：2 分
14. 下列不属于距离感觉得选项是（ ）。
A. 视觉
B. 嗅觉
C. 味觉
D. 听觉
满分：2 分
15. 广告的适度重复会加深消费者对宣传产品的印象，是根据（ ）得来的。
A. 情感特点
B. 记忆心理过程特点
C. 思维特性
D. 潜意识学说
满分：2 分
16. 让被试者自然、任意地说出联想到的内容，这种联想方法是（ ）。
A. 控制联想法
B. 自由联想法
C. 连续联想法
D. 相关联想法
满分：2 分
17. 目前尚未明显或明确提出，但在未来可能形成的需求，属于（ ）。
A. 过度需求
B. 否定需求
C. 潜在需求
D. 不规则需求
满分：2 分
18. 厂商在生产同类产品时往往生产多种规格和式样的，这是考虑了消费者需求特征的（ ）。
A. 发展性
B. 多样性
C. 伸缩性
D. 周期性
满分：2 分
19. 消费者从展销会获得的购物信息属于信息来源的哪一种（ ）。
A. 人际来源
B. 经验来源
C. 公共来源
D. 商业来源
满分：2 分
20. 在马斯洛 “需求层次理论”中，下列哪个层次的需求是最基本的需求（ ）。
A. 自我实现需求
B. 尊重需求
C. 安全需求
D. 生理需求
满分：2 分