一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1. 改革开放以来，所有制结构得到了调整，劳动关系也相应出现新情况（ ）。
A. 劳动关系的类型多样化
B. 不同类型的劳动关系发展有一定的趋同性
C. 劳动关系的双方当事人的利益冲突趋于明显
D. 劳动立法越来越受到重视
满分：4 分
2. 提出“事故相关性理论”的工程师海因里奇是（ ）人。
A. 英国
B. 德国
C. 美国
D. 法国
满分：4 分
3. 外部征召是企业从（ ）寻找、吸引求职者，填补空缺职位的过程。
A. 内部
B. 人才市场
C. 大学校园
D. 外部
满分：4 分
4. 在员工报酬的各部分中，职工均能享受，与其贡献关系不太大的利益是（ ）。
A. 基础工资
B. 津贴
C. 奖金
D. 福利
E. 保险
满分：4 分
5. 社会保障基金必须通过行政强制手段来提取，受保人必须参加，承保人必须接受，双方都不能自愿，必须依据法律强制实施。这体现了社会保障的（ ）特征。
A. 社会性
B. 保障性
C. 强制性
D. 适度性
满分：4 分
6. 主要发挥统计报名人数、了解应聘者的最基本情况的作用的征召工具是（ ）。
A. 报名表
B. 计算机
C. 简历表
D. 信息反馈表
满分：4 分
7. 员工报酬通常发挥（ ）方面的功能。
A. 4个
B. 3个
C. 2个
D. 1个
满分：4 分
8. 通过晋升，不仅能使员工的能力和职位的要求相适应，还能促使他们的工作能力和业务专长得到进一步的发挥和提高。这反映了晋升的哪项功能（ ）。
A. 是避免本企业人才外流的重要手段
B. 是吸引外部优秀人才的重要手段
C. 有利于合理使用人才,实现适才适用
D. 有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
满分：4 分
9. 运用目标激发动机的基本要求有（ ）。
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
满分：4 分
10. 在受训者结束培训后，以书面形式或面谈的方式向受训者的上司及同事了解受训者的工作态度、工作责任心等是否有所改善的评价方法是（ ）。
A. 工作绩效评价法
B. 测验的方法
C. 同类员工比较法
D. 工作态度考察评价法
满分：4 分
11. “政府职责阶段”指的是（ ）。
A. 20世纪60年代中期
B. 20世纪50年代前后
C. 20世纪80年代
D. 20世纪70年代前后
满分：4 分
12. 人事调整是指企业根据工作需要和为达到对员工适才适用，在国家统一政策的指导下，通过一定的组织手续改变（ ），重新确立员工的工作单位或工作岗位的活动。
A. 员工能力
B. 员工的隶属关系
C. 员工的所在区域
D. 其他
满分：4 分
13. 人的行为受挫后，不肯正视挫折，而采取回避、掩饰、推脱、转嫁等做法，以维持自己的内心平衡。这称为____
A. 坚持行为
B. 调整行为
C. 回避行为
D. 放弃行为
满分：4 分
14. 刺激量不足，刺激措施的作用不能得到正常发挥，不足以引起激励对象处于最佳激励状态的反应；刺激量过大，会使激励措施的作用递减甚至会产生负效应。行为科学将这一规律称为（ ）。
A. “激励效应递减”
B. “激励效应回收”
C. “激励效应递增”
D. “激励效应递减边际回收”
满分：4 分
15. 企业员工晋升要遵循（ ）程序。
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
满分：4 分
16. 知识考试中的专业知识考试又称（ ）。
A. 深度考试
B. 广度考试
C. 口试
D. 结构考试
满分：4 分
17. 通过满足人的精神方面、心理方面的需要以激发人的积极性的激励属于（ ）。
A. 物质激励
B. 精神激励
C. 信息激励
D. 工作激励
满分：4 分
18. 职位分类归级包括职位的横向分类、（ ）和统一职等。
A. 职位的交叉分类
B. 划分职等
C. 职位的纵向分类
D. 其他
满分：4 分
19. 动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（ ）。
A. 始发机能
B. 指向机能
C. 强化机能
D. 没有作用
满分：4 分
20. 三资企业资方的权利基础包括（ ）方面。
A. 4个
B. 3个
C. 2个
D. 1个
满分：4 分