1.紧急事件领导小组的参加人员包括（）
A. 公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问
B. 企业的高层决策者、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问
C. 企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门领导及法律顾问
D. 企业的高层决策者、公关部门、质量管理部门、技术部门领导及法律顾问
正确答案：D
2.实行酬金制的物业服务企业，在物业管理服务过程中产生的归属于业主的其他收入（）
A. 是否计提酬金需要政府批准
B. 必计提酬金
C. 不可计提酬金
D. 也可计提酬金
正确答案：D
3.与建设单位、市政共用事业单位、专业公司等单位的沟通交流准备的核心是（）
A. 法律法规准备
B. 培训准备
C. 合同准备
D. 建议准备
正确答案：C
4.对于业主入住时验收不合格的部分，负责进行工程不合格整改、质量返修等工作的单位是（）
A. 物业管理单位
B. 建设单位
C. 施工单位
D. 监理单位
正确答案：B
5.按供电方式的不同，物业的供电方式可以分为（）
A. 高压供电和低压供电
B. 单回路供电和多回路供电
C. 无自备电源供电和有自备电源供电
D. 长期供电和临时供电
正确答案：A
6.物业管理项目财务管理以（）为主要对象
A. 物业服务
B. 物业企业服务收费
C. 物业服务费
D. 物业管理费用支出
正确答案：C