一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 旅游者购买旅游产品的活动以及与这种活动有关的决策过程被称为（）。
A. 旅游者选择过程
B. 旅游者判断过程
C. 旅游者购买行为
D. 旅游者决策行为
满分：2 分
2. 旅游市场定位的核心内容包括旅游产品及旅游形象的（）。
A. 差异化
B. 同质化
C. 创新化
D. 品牌化
满分：2 分
3. 企业一般不会用下列那一种方法为新产品进行定价（）。
A. 撇脂定价
B. 渗透定价
C. 捆绑定价
D. 满意定价
满分：2 分
4. 使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次，下列那一品质不属于第一层次（）。
A. 如画般的景色
B. 清洁程度
C. 独特性
D. 理想的气候
满分：2 分
5. 如果消费者所购买的产品功效（）顾客期望，则会出现消费者不满。
A. 大于
B. 等于
C. 小于
D. 以上均不对
满分：2 分
6. 旅游代理商的收入来源是（）。
A. 佣金
B. 差价
C. 小费
D. 隐性收入
满分：2 分
7. 经营团体商业市场，最有效的营销行为是针对（）开展的。
A. 产品使用者
B. 购买影响者
C. 购买决策者
D. 购买操作者
满分：2 分
8. 按照目标市场人群的购买方式，把消费者划分为包价旅游者和散客旅游者，这一过程被称为（）。
A. 市场定位
B. 市场细分
C. 市场宣传
D. 市场选择
满分：2 分
9. 下列哪一因素不属于影响定价的内部因素（）。
A. 营销目标
B. 营销组合
C. 企业组织
D. 市场需求
满分：2 分
10. 企业为产品所定价格刚好能收回经营成本，这种定价方法被称为（）。
A. 成本加成法
B. 百分比法
C. 保本法
D. 目标利润法
满分：2 分
11. 一个具有垄断资源的旅游景区，在旅游目标市场模式选择中，可以选择（）模式。
A. 有选择的专门化
B. 产品专门化
C. 市场专门化
D. 完全覆盖市场
满分：2 分
12. 保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。
A. 统一性
B. 个性化
C. 量产性
D. 标准化
满分：2 分
13. 企业发动降价的原因可能是（）。
A. 生产力过剩
B. 成本增加
C. 需求过剩
D. 准备退出市场
满分：2 分
14. 旅游产品就是旅游者为了满足其需求，花费一定时间、精力和金钱所获得的一系列（）。
A. 旅游经历
B. 精神享受
C. 物质产品
D. 旅游使用权
满分：2 分
15. 一般来说航空运输中，商务旅游者支付的价格（）消遣旅游者。
A. 高于
B. 等于
C. 低于
D. 以上均不对
满分：2 分
16. 在旅游业发展中，应该重视接待地的文化传统，其原因是（）。
A. 法律要求
B. 可以使游客体验到独特性
C. 可对其商业开发
D. 获得多样性体验
满分：2 分
17. 参照周围人的情况去指导自己的生活，认为与该群体保持一致理所当然，被称为（）个性。
A. 他人指向
B. 自我指向
C. 与人为善
D. 没有自信
满分：2 分
18. 在导游人员的陪同下，完成全部旅游活动的旅游方式被称为（）。
A. 自助式旅游
B. 陪同式旅游
C. 全包价旅游
D. 半包价旅游
满分：2 分
19. 一个旅游目的地出现衰退的最初表现是（）。
A. 来访游客经历质量下降
B. 目的地旅游收益下降
C. 来访游客数量下降
D. 以上全不对
满分：2 分
20. 从市场学角度出发，旅游市场是指在特定的时间、地点和条件下，具有购买欲望和（）的群体。
A. 闲暇时间
B. 支付能力
C. 购买权利
D. 交易经验
满分：2 分