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标题: 14秋东财《绩效管理B》在线作业答案 [打印本页]

作者: 李老师    时间: 2015-1-15 23:59
标题: 14秋东财《绩效管理B》在线作业答案
东财《绩效管理B》在线作业一
一,单选题
1. 在确定了团队或个体的工作产出,得到绩效考评指标之后,应当运用( )提取KPI。
A. SMART法
B. 关键事件法
C. 目标管理法
D. 平衡计分卡
      ?
正确答案:B
2. 最常用的绩效评价主体组合为( )。
A. 下级与自我评价结合
B. 上级与自我评价结合
C. 上级与下级评价结合
D. 下级与客户评价结合
      ?
正确答案:B
3. 确定团队成员个人绩效考核维度的方法是( )。
A. 团队绩效目标
B. 业绩金字塔
C. 角色-业绩矩阵
D. 工作职责表
      ?
正确答案:C
4. 在设定关键绩效指标时,( )不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率
B. 删除与工作目标不符合的产出项目
C. 合并同类项,将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D. 设置更为全面的指标体系
      ?
正确答案:D
5. 所谓“一白遮百丑”,体现了考核者误差中的( )。
A. 对比效应
B. 居中效应
C. 近因效应
D. 晕轮效应
      ?
正确答案:D
6. 使用行为法进行个体绩效评价时,考核者要评价的是员工行为的( )。
A. 内容
B. 时间
C. 频率
D. 结果
      ?
正确答案:C
7. 体育比赛中的单循环赛制,属于排序法中的( )。
A. 简单排序法
B. 配对比较法
C. 强制分布法
D. 交替排序法
      ?
正确答案:B
8. KPI的设计原则不包括( )。
A. 敏感性
B. 平衡性
C. 可控性
D. 全面性
      ?
正确答案:D
9. 某些工作,即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标,而一旦出现问题则会引发巨大损失。对这类工作可以采用( )。
A. 关键事件清单法
B. 自评报告法
C. 不良事故考核法
D. 图尺度评价法
      ?
正确答案:C
10. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是( )。
A. 效标效度
B. 预测效度
C. 内容效度
D. 结构效度
      ?
正确答案:C
二,多选题
1. 关于绩效沟通的理解,下列观点错的是( )。
A. 可以随时进行,不必拘泥形式
B. 管理者对员工的监控与制约
C. 管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流
D. 员工对管理者的诉苦与邀功
      ?
正确答案:BD
2. 下列属于正式沟通形式的是( )。
A. 书面报告
B. 走动管理
C. 会议
D. 正式面谈
      ?
正确答案:ACD
3. 倾向于采用“鼓励和表扬”式绩效辅导的管理者,其辅导风格为( )。
A. 学习者主导型
B. 指导者主导型
C. 学习型指导者
D. 教学型指导者
      ?
正确答案:AC
4. 绩效目标确立的三个关键要素是( )。
A. 管理者、员工与组织的共同参与
B. 绩效目标的来源
C. 绩效目标设置的原则
D. 绩效目标的种类
      ?
正确答案:BCD
5. 结果型的指标在设置标准时,一般会( )。
A. 设定卓越标准
B. 设定基本标准
C. 采用描述性指标标准
D. 采用量化指标标准
      ?
正确答案:ABD

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