一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1. 《工业管理和一般管理》的作者是（），同时他也被称为“管理过程理论之父”
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分：4 分
2. 彼得·德鲁克在他的《创新与创业精神》一书中，提出了（）条创新原则。
A. 5
B. 6
C. 7
D. 8
满分：4 分
3. 以下哪项是定性决策方法（）。
A. 线性规则
B. 不确定型决策方法
C. 头脑风暴法
D. 风险型决策法
满分：4 分
4. （）过程是管理过程的最后一个阶段。
A. 计划
B. 创新
C. 激励
D. 控制
满分：4 分
5. 按控制组织结构的不同，控制可分为三类，以下选项中哪项不是（）。
A. 集中控制
B. 分散控制
C. 分层控制
D. 分级控制
满分：4 分
6. 沟通过程分解为四个步骤，分别是（）。
A. 注意，接受，了解，行动
B. 接受，了解，注意，行动
C. 注意，了解，接受，行动
D. 接受，注意，了解，行动
满分：4 分
7. （）诞生了一种进行变革的全新综合方法，称为组织发展（简称OD）。
A. 20世纪三四十年代
B. 20世纪五六十年代
C. 20世纪七八十年代
D. 19世纪七八十年代
满分：4 分
8. 管理学是一门（）的应用学科，也是一门艺术。
A. 传统的、针对性
B. 新兴的、针对性
C. 传统的、综合性
D. 新兴的、综合性
满分：4 分
9. （）被称为“科学管理之父”
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分：4 分
10. 有效性评价的常用方式（）。
A. 360度反馈方式
B. 双向评估
C. 成果考核方式
D. 效力增强法
满分：4 分
11. 沟通是组织中成员之间的（）的传达与瞭望的过程，它是为完成组织使命或任务的一种必要手段，因为它可以促进共同了解，增强团队力量。
A. 思想和信息
B. 观念和情报
C. 思想和情报
D. 观念和信息
满分：4 分
12. 以下不属于常见的激励方式的是（）。
A. 目标激励
B. 知识产权激励
C. 惩罚激励
D. 直接激励
满分：4 分
13. （ ）既是组织存在的前提，又是组织兴旺发达的决定性因素
A. 威信
B. 权力
C. 报酬
D. 管理
满分：4 分
14. 定性决策的主要方法之一特尔菲法是由美国蓝得公司于（）初发明的。
A. 20世纪30年代
B. 20世纪40年代
C. 20世纪50年代
D. 20世纪60年代
满分：4 分
15. 在人性理论研究方面最突出的成果是（）的X理论和Y理论。
A. 法约尔
B. 梅奥
C. 麦克雷戈
D. 泰罗
满分：4 分
16. 预算是某一个时期（）、数字化的计划。
A. 复杂的
B. 单一的
C. 具体的
D. 简单的
满分：4 分
17. 哪一项不属于群体构成的要素（）。
A. 目标
B. 认同
C. 价值观
D. 角色
满分：4 分
18. 目标管理是一个（）的管理系统，它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，并且有意识地瞄准有效地实现组织目标和个人目标。
A. 单一的
B. 复杂的
C. 片面的
D. 全面的
满分：4 分
19. 创新方法之一的综摄法是谁创造的（）。
A. 戈登
B. A.F.奥斯本
C. 普林斯
D. 茨维基
满分：4 分
20. 管理者是指从事管理活动的人，即在（）中担负对他人的工作进行计划、组织、指挥、协调和控制等工作以期实现（）目标的人。
A. 公司、公司
B. 组织、组织
C. 团队、团队
D. 部门、部门
满分：4 分