1. ()指的是人都需要发挥自己的潜力，表现自己的才能，只有人的潜力充分发挥出来，人的才能才充分表现出来，人才会感动最大的满意。
A. 自我价值
B. 自我完善
C. 自我实现
D. 自我意识
正确答案：C
2. 群体成员人际关系分析图是社会心理学家()创造的。
A. 托雷
B. 贝尔斯
C. 莫雷诺
D. 冯特
正确答案：C
3. 双因素论导致了工作设计的变革不包括()。
A. 弹性工时
B. 工作丰富化
C. 工作扩大化
D. 工作个人化
正确答案：D
4. 关于常见的解决冲突的方法错误的是()。
A. 运用权威或武力
B. 交涉与谈判
C. 第三者仲裁
D. 引导冲突方注意力转移
正确答案：D
5. 领导就是在某种情况下，经意见交流的过程所实行出来的一种为了达成某个目标的影响力。这种观点是()提出的。
A. 泰瑞
B. 杜平
C. 坦宁鲍姆
D. 赖特
正确答案：C
6. 做好转化工作，限制非正式群体的消极因素方法不包括()。
A. 要重视与他们的感情联络
B. 要做好其核心人物的转化工作
C. 要使这种非正式群体的目标纳入组织目标的轨道
D. 要有组织财富的保证
正确答案：D
7. 凡是双方目标一致，只是手段(或途径)不同所产生的冲突，大都属于()。
A. 非建设性冲突
B. 对抗性冲突
C. 建设性冲突
D. 非对抗性冲突
正确答案：C
8. 目标合适度的三个标准不包括()。
A. 目标的具体性
B. 目标的可行性
C. 目标的难易性
D. 目标的可接受性
正确答案：B