一、单选题（共 20 道试题，共 80 分。）V 1. 企业为提高员工的知识技能、工作态度，以适应他们现在或未来工作岗位的要求而进行的有计划、有组织的培养和训练活动称为（ ）。
A. 在职教育
B. 员工培训
C. 员工训练
D. 其他
满分：4 分
2. 员工绩效考评的目的体现在（ ）方面。
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
满分：4 分
3. 许多企业自己设计的考评表，出现考评项目概念含混不清、互相覆盖或缺乏具体尺度等问题，这反映了（ ）问题。
A. 考评标准的信度问题
B. 绩效考评中的效度问题
C. 考评方法问题
D. 考评的反馈制度
满分：4 分
4. 开发和管理好（ ）是企业管理的主旋律，是搞好企业管理的关键。
A. 技术开发
B. 资金运营
C. 人力资源
D. 物流管理
满分：4 分
5. 工作扩大化是一种工作范围的水平扩展，也称（ ）。
A. 纵向扩大
B. 工作开拓
C. 横向扩大
D. 以上说法都不对
满分：4 分
6. 人的动机有多种，同一行为可能具有多种动机。这体现了动机的（ ）特性。
A. 外显性
B. 单一性
C. 内隐性
D. 多样性
满分：4 分
7. 社会保障分配水平既不能太高，也不能太低。这表明社会保障具有（ ）特征。
A. 强制性
B. 保障性
C. 适度性
D. 福利性
满分：4 分
8. 根据我国《劳动法》规定，处理劳动争议的方法有（ ）。
A. 5种
B. 4种
C. 3种
D. 2种
满分：4 分
9. 员工报酬通常由（ ）部分构成。
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
满分：4 分
10. 社会保障应该覆盖社会全体成员，并实行属地管理。这反映了进行社会保障制度改革的（ ）的要求。
A. 政事分开
B. 普遍覆盖
C. 多方共办
D. 城乡有别
满分：4 分
11. 为了更好地做好人事调整工作，企业在实际操作中要注意（ ）方面的事项。
A. 5个
B. 4个
C. 3个
D. 2个
满分：4 分
12. 动机能引发行为，驱使人们去从事某项活动。这体现了动机对人的行为的（ ）。
A. 始发机能
B. 指向机能
C. 强化机能
D. 没有作用
满分：4 分
13. 招聘成本是指（ ）。
A. 录用全体人员的费用
B. 招聘人员的工资
C. 录用一个人的平均费用
D. 不确定
满分：4 分
14. 以下哪一种理论认为，个人绩效与个人能力、条件、环境之间存在着一种类似物理学中的场强函数关系。（ ）。
A. 卡兹的组织寿命学说
B. 勒温的场论
C. 库克曲线
D. 中松义郎的目标一致理论
E. 其他
满分：4 分
15. 员工符合退休条件，但因企业工作需要必须缓退，经有关部门批准后，其延长期不得超过（ ）。
A. 5年
B. 4年
C. 3年
D. 2年
满分：4 分
16. 稳定、可靠的晋升制度，能够使企业各个空缺职位及时得到补充。这反映了晋升的哪项功能（ ）。
A. 是避免本企业人才外流的重要手段
B. 是吸引外部优秀人才的重要手段
C. 有利于合理使用人才
D. 有利于保持企业各项工作的连续性和稳定性
满分：4 分
17. 当一种动机所引发的行为经尝试而不成功时，可能会使（ ）。
A. 需要满足
B. 动机更替
C. 行为受阻
D. 动机受挫
满分：4 分
18. 社会保障基金来自国家、企业和个人，它取之于民，用之于民，不存在盈利性和随意性。这体现了社会保障的（ ）特征。
A. 强制性
B. 福利性
C. 适度性
D. 保障性
满分：4 分
19. 要提高员工培训的效果，则培训工作必须与（ ）相结合。
A. 劳动力市场状况
B. 企业目标
C. 领导的风格
D. 其他
满分：4 分
20. 降职的首要程序是（ ）。
A. 人事部门发布公告
B. 企业用人部门提出申请
C. 人事部门对申请进行研究
D. 人事部门以书面形式通知本人
满分：4 分