一、单选题（共 10 道试题，共 30 分。）V 1. 个人（ ）是一张无字的却无比重要的名片，是人与人交往的基础。
A. 文化
B. 文明
C. 修养
D. 礼仪
满分：3 分
2. 对于求职者参加面试时的礼仪，下列描述不妥当的是：
A. 不作空洞的慷慨陈词
B. 要善于打破沉默
C. 要有比较明确的职业发展规划
D. 主动与面试官“套近乎”
满分：3 分
3. 安排宴会时，主人迟到是极不礼貌的行为，一般应提前（ ），已做好迎接客人的各项准备。
A. 十五分钟
B. 五分钟左右
C. 半小时左右
D. 六十分钟
满分：3 分
4. 男子全身的服饰色彩以不超过（ ）为宜。
A. 多种
B. 四种
C. 三种
D. 两种
满分：3 分
5. 从参加谈判的人数，可将谈判分为：
A. 组织谈判和混合型谈判
B. 私人谈判和混合型谈判
C. 单独谈判和团体谈判
D. 正式谈判和非正式谈判
满分：3 分
6. 拜访结束，客人起身离开时，主人一般应该送客人到（ ），后转身离去。
A. 楼门外
B. 办公室门外
C. 自己的视野之外
D. 院门外
满分：3 分
7. “良好的礼仪，使人品生辉，使我们的事业锦上添花。”这句话是（ ）留给世人的箴言。
A. 罗素
B. 亚里士多德
C. 西班牙女王伊丽莎白
D. 培根
满分：3 分
8. 接受外方人员赠送的礼品后，尤其接受了对方所赠送的较为贵重的礼品后，最好在（ ）之内写信或打电话给送礼人，向对方正式致谢。
A. 一年
B. 一日
C. 一月
D. 一周
满分：3 分
9. 参加面试时通常讲究准时赴约，下列各项在准时赴约中的做法不妥当的是：
A. 资料准备齐全
B. 礼貌进门
C. 按时到达
D. 等候时随意与别人交谈
满分：3 分
10. （ ）是一张明信片，可以表达人与人之间的态度。
A. 文化语言
B. .肢体语言
C. .情感语言
D. .空间语言
满分：3 分