一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V 1. 以同类性质的活动作为划分基础的部门化（）。
A. 顾客部门化
B. 职能部门化
C. 产品部门化
D. 生产过程部门化
满分：2 分
2. 职务工资制的基础是( )
A. 职位评价
B. 工作分析
C. 绩效评估
D. 人员培训
满分：2 分
3. （）是进行职位分类的第一个步骤，也是进行职位分类的基础。
A. 工作分析
B. 职位调查
C. 职位评价
D. 制定职级规范
满分：2 分
4. 运用（）来考评员工的绩效，其过程非常类似于主管人员与员工签订一个合同，双方规定在某一个具体时间达到某一特定的目标。
A. 行为对照表法
B. 目标管理法
C. 关键事件法
D. 评语法
满分：2 分
5. （）是人员录用过程中最关键的环节，因为它决定着录用的绳索果。
A. 面试
B. 笔试
C. 心理测试
D. 甄选
满分：2 分
6. （）是人员激励的经济基础。
A. 奖金
B. 工资
C. 福利
D. 津贴
满分：2 分
7. 工作的（）程度，就是企业各职能工作分工的精细程度。
A. 部门化
B. 复杂化
C. 形式化
D. 专门化
满分：2 分
8. 员工职业发展计划的立业与发展阶段一般指（）。
A. 25岁以前
B. 25-44
C. 45-58
D. 58岁以后
满分：2 分
9. ( )是工作活动中达到某一工作目的工作要素集合。
A. 职位
B. 职责
C. 任务
D. 职务
满分：2 分
10. 组织文化是一个组织长期发展过程中，把组织内部全体成员结合在一起的行为方式、价值观念和道德规范。它对组织成员具有巨大的凝聚作用，使组织成员团结在组织内，形成一致对外的强大力量。 这说明的是
A. 分类管理原理
B. 系统优化原理
C. 能级对应原理
D. 文化凝聚原理
满分：2 分
11. 作为群体，完全可以通过个体间取长补短而形成整体优势，达到组织目标，实现1＋1 >2。这说明的是：
A. 分类管理原理
B. 能级对应原理
C. 能级对应原理
D. 要素有用原理
满分：2 分
12. ( )是西方职位分类国家所实行的公职人员工资制度。
A. 职务工资制
B. 职等工资制
C. 结构工资制
D. 职务级别工资制
满分：2 分
13. 工作分析、职位评价的前提是（）。
A. 收集资料
B. 人员评估
C. 职位调查
D. 编制组织图
满分：2 分
14. （）借助一定的实物和教具，通过实地示范，使受训者了解某种工作是如何完成的。
A. 讲授法
B. 演示法
C. 讨论法
D. 视听法
满分：2 分
15. 20世纪50年代初，美国心理学家戴维•麦克利兰从另一角度提出了他的工作激励理论——（ ）。
A. 成就需要理论
B. 双因素理论
C. 期望理论
D. 目标设置理论
满分：2 分
16. ( )是人员录用过程中最关键的环节，因为它决定着录用的绳索果。
A. 招聘
B. 甄选
C. 培训
D. 录用
满分：2 分
17. （ ）指工作活动中不能再继续分解的最小单位。
A. 工作要素
B. 职责
C. 任务
D. 职位
满分：2 分
18. 除各级主要负责人之外，还设立了有权在自己业务范围内向下级下达命令和指示的职能机构，这是指（）。
A. 直线制
B. 职能制
C. 直线职能制
D. 事业部制
满分：2 分
19. （）是人员任用的依据。
A. 人员测评
B. 人员培训
C. 人员考核
D. 人员招募
满分：2 分
20. （）是指将应聘者（若应聘者过多，可经筛选后进行）集中起来，采用多种评价方法进行集体评价，然后从中甄选出合格人员的过程。
A. 行为模拟
B. 心理测试
C. 工作抽样
D. 评价中心
满分：2 分
21. 与物质资源和其他资源相比，人力资源最重要的特征是
A. 生物性
B. 能动性
C. 时效性
D. 社会性
满分：2 分
22. 德尔菲法也称（），20世纪40年代末在美国兰德公司中首先运用。
A. 专家会议预测法
B. 成本效益分析法
C. 单变量趋势外推法
D. 模糊估计法
满分：2 分
23. 品位分类是（）以为中心的分类体系。
A. “事”
B. “职位”
C. “人”
D. “等级”
满分：2 分
24. ( )是劳动报酬的基本形式。
A. 计时工资和奖金
B. 计时工资和计件工资
C. 计件工资和奖金
D. 计时工资和津贴
满分：2 分
25. （）是人力资源管理中的一项基础工作。
A. 人员招聘
B. 人员分类
C. 人员培训
D. 职位评价
满分：2 分
26. （）是组织成员在长期共同工作和生活中形成的共同价值观念和行为规范，具有凝聚人和激励人的作用。
A. 企业环境
B. 企业战略
C. 企业文化
D. 企业规模
满分：2 分
27. （）是由职务分析专家向一些对某职务各方面情况比较了解的人员进行调查，要求他们描述该职务半年到一年内能观察到并能反映其绩效好坏的一系列事件（典型事例）来获得工作信息，从而达到分析目的方法。
A. 关键事件法
B. 主要事件法
C. 特殊事件法
D. 典型事例法
满分：2 分
28. 是为了企业组织中长期的发展所需补充的空缺职位而事先准备人才，是为了更好地使用人与工作相适应而进行的活动。
A. 培养开发规划
B. 晋升规划
C. 工资规划
D. 补充规划
满分：2 分
29. 所谓（），是考评者在考察被考评者的工作实绩时．特别看重被考评者的某种特性．造成以偏概全，产生考评误差。
A. “首因效应误差”
B. “近因效应误差”
C. “暗示误差”
D. “晕轮效应误差”
满分：2 分
30. “没有无用之人，只有没用好之人”。这说明的是
A. 分类管理原理
B. 系统优化原理
C. 能级对应原理
D. 要素有用原理
满分：2 分