一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 自觉地遵守职业道德和接受法律约束，是公共关系能够正确地发挥作用的( )。
A. 基础
B. 结果
C. 原因
D. 前提
满分：2 分
2. 为了防止公众产生厌倦和反感情绪，公关人员必须保持信息的( )
A. 刺激强度
B. 重复率
C. 对比度
D. 新鲜程度
满分：2 分
3. "双向传播与沟通"是公共关系的( )。
A. 特点
B. 一般属性
C. 本质属性
D. 总体特性
满分：2 分
4. 公共关系的多维性首先表现在（）上的多维性。
A. 应用
B. 实践
C. 知识
D. 功能
满分：2 分
5. 与公共关系部门相比，公共关系咨询公司的优势不包括
A. 信息情报灵通全面
B. 趋势判断准确可行
C. 经营业务灵活广泛
D. 同位性
满分：2 分
6. 从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。
A. 过程
B. 活动
C. 状态
D. 目标
满分：2 分
7. 公众了解一个组织是直接通过( )。
A. 组织成员
B. 组织领导人
C. 组织的产品
D. 组织的服务
满分：2 分
8. 以下哪一项不是负责宣传工作的公共关系业务人员的工作内容（）
A. 设计宣传画廊
B. 采访调查
C. 编辑宣传材料
D. 撰写新闻稿件
满分：2 分
9. 现代"公共关系传播"的本质即信息的( )
A. 单向交流
B. 双向交流
C. 沟通
D. 交往
满分：2 分
10. 工商企业、金融机构、旅游酒店等组织属于( )。
A. 公益性组织
B. 互益性组织
C. 营业性组织
D. 服务性组织 B. 互益性组织 C. 营业性组织 D. 服务性组织公益性组织 B. 互益性组织 C. 营业性组织 D. 服务性组织
满分：2 分
11. 礼仪的含义是精神的，意识的，反映不同的意识形态，它随着生产力的发展而发展，随着（）的变化而变化。
A. 经济基础
B. 社会制度
C. 社会文化
D. 道德规范
满分：2 分
12. 公关调查中使用最广泛的方法是( )。
A. 公众代表座谈会
B. 民意测验
C. 资料分析
D. 随机抽样
满分：2 分
13. （）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动， 以协调关系。
A. 反馈调节法
B. 自律法
C. 感情疏通法
D. 信息分享法
满分：2 分
14. 平等互惠原则的基点，就是要把（）作为首要因素来考虑。
A. 集体利益
B. 公众利益
C. 个人利益
D. 项目利益
满分：2 分
15. 社会分工的发展是公共关系产生的（）。
A. 客观基础
B. 本质特征
C. 核心
D. 重要保障
满分：2 分
16. "组织与公众之间的传播和沟通"就是公共关系学的( )。
A. 主要内容
B. 方法论
C. 研究对象
D. 根本目的
满分：2 分
17. （）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
A. 平等互惠原则
B. 实时性原则
C. 真实性原则
D. 例外性原则
满分：2 分
18. 公关年度工作报告往往是提供给( )的。
A. 组织管理当局或本组织成员
B. 消费者团体
C. 政府部门
D. 环境保护主义组织
满分：2 分
19. 公共关系得以发展的物质条件是()
A. 民主政治的进步
B. 科学技术的发展
C. 计划经济的存在
D. 市场经济的存在
满分：2 分
20. 对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是()
A. 环境因素系列
B. 主体因素系列
C. 传播因素系列
D. 技术因素系列
满分：2 分