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某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开H市,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,
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作者:
李老师
时间:
2018-1-22 20:40
标题:
某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开H市,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,
某旅行团定于当日晚乘21:00起飞的航班离开H市,晚餐后部分旅游者提出再看一下市容,地陪应___。
A、与全陪分头陪同前往 B、提醒旅游者不要太晚回来,以免误机
C、劝阻旅游者不要前往 D、告诉旅游者如误机,责任自负
3.(1.0分)
以中餐形式宴请客人时,中餐一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的位置通常是______ 。
A、朝向门口 B、在主宾的右侧
C、在主宾的对面 D、在主宾不远的地方
4.(1.0分)
导游人员在旅游活动的__ _____工作最为艰巨,最容易出错。
A、准备阶段 B、接团初期 C、个性表露阶段 D、送团阶段
5.(1.0分)
游客的意见、要求、建议乃至投诉,一般是通过导游人员向旅行社传递直至上报旅游行政管理部门。这体现了导游服务工作纽带中的_______作用。
A、连接内外 B、协调左右 C、承上启下 D、扩散作用
6.(1.0分)
下列情况属于导游人员责任事故的是___ ____。
A、因天气原因航班停飞 B、空接 C、漏接 D、错接
7.(1.0分)
全陪在接受旅游团的接待任务后,首先要_____________________,以便提供针对性的服务。
A、 认真地与领队核对、商定日程
B、 制定出合理的活动日程
C、 提前抵达旅游团入境口岸,同地接社取得联系,互通情况
D、认真查阅接待计划及相关资料和函件,全面掌握旅游团情况,研
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