一、单选题（共 25 道试题，共 50 分。）V
1. 在国内公众公关中，需要以()出发点。
A. 公众性质
B. 公众立场
C. 公众需求
D. 公众态度
满分：2 分
2. 在政府媒体危机公关中，需要注意信息的（）效应。
A. 渠道
B. 管道
C. 通道
D. 路径
满分：2 分
3. 朱镕基总理给焦点访谈的题字是“舆论监督、（）喉舌、政府镜鉴、改革尖兵”。
A. 党
B. 政府
C. 国家
D. 群众
满分：2 分
4. “提高政府公信力”写入政府工作报告是在()年。
A. 1985
B. 1995
C. 2005
D. 2006
满分：2 分
5. 在政府公关中，作为转危为机的前提，需要将危机从“高关注、低声誉”转向（）。
A. 高关注、高声誉
B. 低关注、低声誉
C. 低关注、高声誉
D. 无关注、无声誉
满分：2 分
6. 一般认为，在中国，政府公关工作引起关注始于()年。
A. 1980
B. 1988
C. 1998
D. 2008
满分：2 分
7. 政府公关的客体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分：2 分
8. “政府公众危机公关工作的核心是()。
A. 处置伤害
B. 处理危机
C. 安抚民众
D. 政府内部团结
满分：2 分
9. 政府公关的主体是()
A. 政府
B. 公众
C. 社会
D. 国家
满分：2 分
10. 在政府公关中，网络电视属于()。
A. 旧媒体
B. 传统媒体
C. 新媒体
D. 新新媒体
满分：2 分
11. 危机沟通的基础是()。
A. 平等
B. 公平
C. 信任
D. 诚实
满分：2 分
12. 政府危机公关从性质上属于()。
A. 管制
B. 服务
C. 管理
D. 规制
满分：2 分
13. 信息管制越强，信息膨胀越快属于()。
A. 信息管制悖论
B. 信息管制效应
C. 信息管道效应
D. 信息管道悖论
满分：2 分
14. 信息传播的首要原因是（）。
A. 政府命令
B. 新闻价值
C. 媒体选择
D. 民众关注
满分：2 分
15. 危机公关是政府为应对()而展开的公关活动。
A. 自然灾害
B. 突发紧急事件
C. 安全事故
D. 卫生安全事故
满分：2 分
16. 国家社科规划中有关政府公关的成果最早完成于()年
A. 1980
B. 1990
C. 1998
D. 2008
满分：2 分
17. 敌我矛盾属于危机公关的范围吗？（）。
A. 属于
B. 不属于
满分：2 分
18. 在公众危机中展开冲突调解应该以（）为中心。
A. 政府
B. 民众
C. 受害者
D. 媒体
满分：2 分
19. 政府公关中搭建的发布展示类型平台有(）。
A. 公益广告
B. 商业广告
C. 节事活动
D. 听证会
满分：2 分
20. 政府公关是通过运用()来协调政府与公众的关系
A. 行政命令手段
B. 传播沟通工具
C. 法律法规工具
D. 政策规章手段
满分：2 分
21. 在危机公关中，“速度第一”属于危机应对的()原则之一。
A. 5T
B. 3S
C. 3T
D. 5S
满分：2 分
22. 危机公关是为了化解危机、()而展开的公关活动。
A. 重塑形象
B. 提高形象
C. 改善形象
D. 塑造形象
满分：2 分
23. 政府公关的目标是塑造政府()，提高政府（）
A. 声誉、形象
B. 形象、声誉
C. 印象、能力
D. 能力、合法性
满分：2 分
24. 首创效应属于()。
A. 受众信息加工
B. 媒体信息加工
C. 政府信息加工
D. 信息自我加工
满分：2 分
25. 政府国际公关中的G2B是指(）公关。
A. 公众对政府
B. 政府对公众
C. 政府对企业
D. 企业对政府
满分：2 分