一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。）V
1. （）是消费者对产品或服务的适应性和其他功能特性适合使用目的的主观理解或整体反应。
A. 品牌认知
B. 品质认知
C. 品牌满意
D. 品牌记忆
满分：2 分
2. （ ）是品牌忠诚的前提条件和基础。
A. 品牌知名度
B. 品牌美誉度
C. 品牌满意
D. 品牌联想
满分：2 分
3. （）人类用于衡量达成精神共识所耗费的物质资源的尺度标准。
A. 价值
B. 利润
C. 销售量
D. 认可度
满分：2 分
4. 下面哪一项不属于品牌属性的内容（ ）
A. 品牌名称
B. 产品价格
C. 品牌原产地
D. 品牌体验
满分：2 分
5. 在品牌内涵的六个层次中，哪些内容构成浅意品牌（）
A. 属性 利益 价值
B. 属性 利益 个性
C. 属性 利益 使用者
D. 属性 利益 文化
满分：2 分
6. 危机管理这一概念是于（）提出的。
A. 20世纪40年代
B. 20世纪50年代
C. 20世纪60年代
D. 20世纪70年代
满分：2 分