一、单选题（共 50 道试题，共 100 分。）V 1. 以下哪个不属于战略能力？
A. 拓展视野
B. 个人品质
C. 广角朋友
D. 明辨方向
满分：2 分
2. 下面哪一个不属于社会资源？
A. 权利
B. 技能
C. 金钱
D. 名望
满分：2 分
3. 以下哪一个是细分化战略的正确定义？
A. 细分化战略就是以顾客需求的差异性，把统一的市场划分为几个细分市场。
B. 细分化战略就是用外在的标准划分一下。
C. 细分化战略没什么用，进军大市场更易成功。
D. 以上都不正确。
满分：2 分
4. 每个人都要努力做自我情绪的掌控者，以下哪些方法有利于自我情绪调整？
A. 态度协调
B. 潜意识
C. 心锚
D. 生理调整
E. 以上都是
满分：2 分
5. 以下哪一种是满足客户需求的三种方式？
A. 直接解决需求
B. 找到替代方案
C. 提供方法路径