标题: 在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该( )。 [打印本页] 作者: 李老师 时间: 2017-5-12 11:40 标题: 在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该( )。 在旅游活动过程中,一旦发生交通事故,导游人员首先应该( )。
A. 报案
B. 立即组织抢救受伤者
C. 保护现场
D. 安抚其他旅游者的情绪
满分:2 分
2. 旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游活动的( )。
A. 法律性文件
B. 契约性文件
C. 指导性文件
D. 参考性文件
满分:2 分
3. 旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团活动,导游人员应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 首先取得领队和旅游团其他成员的同意
C. 表示赞成
D. 首先向领导汇报
满分:2 分
4. ( )是旅游工作中最显著的一个职业特征,也是旅游工作者必须遵循的行为准则。
A. 热情好客、宾客至上
B. 不卑不亢、光明磊落
C. 遵纪守法、廉洁奉公