一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V
1. 下列哪项是来自于个体原因引起的组织变革的阻力
A. 结构惯性
B. 经济原因
C. 权力威胁
D. 群体惯性
满分：4 分
2. 管理方格理论中，权威式管理又称
A. ９.９
B. ５.５
C. ９.１
D. １.９
满分：4 分
3. 当冲突无关紧要的时候，或当冲突双方情绪极为激动，需要时间慢慢恢复平静时，可采用的策略是
A. 回避
B. 合作
C. 强制
D. 妥协
满分：4 分
4. 有效控制系统的特征是
A. 适时、适度控制
B. 自我控制
C. 客观控制
D. 以上全是
满分：4 分
5. 下列属于法约尔管理过程理论的主要内容的是
A. 管理需要有稳定的行政组织体系
B. 工作应流程化、标准化
C. 管理过程要遵循14项管理原则
D. 实行刺激性报酬制度
满分：4 分
6. 下列哪些不是外在薪酬
A. 基本工资
B. 成就感
C. 股权收益
D. 福利