一、单选题（共 14 道试题，共 70 分。）V
1. 市场营销学“革命”的标志是提出了（ ）的观念。
A. 以消费者为中心
B. 以生产者为中心
C. 市场营销组合
D. 网络营销
满分：5 分
2. 明星类单位的市场增长率降到（ ）。以下，但有较高的相对市场占有率，便成为奶牛类单位。
A. 50％
B. 30％
C. 10％
D. 5％
满分：5 分
3. 工业产品的促销一般多采用（ ）的方法。
A. 营业推广
B. 人员推销
C. 公关
D. 广告
满分：5 分
4. 下列产品（ ）富有弹性。
A. 大米
B. 肥皂
C. 家电
D. 食盐
满分：5 分
5. 对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的（ ），通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A. 售前服务
B. 售后服务
C. 售中服务
D. 无偿服务
满分：5 分
6. 企业调整业务投资组合时，对某些问号类业务单位，欲使其转入明星类单位，宜采取哪种战略？
A. 保持
B. 收割
C. 发展增大