一、单选题（共 30 道试题，共 60 分。）V
1. 美国管理学家卡茨（Robert·Katz）认为，一个管理者至少拥有的三大基本技能是（ ）。
A. 学习技能、人际技能和概念技能
B. 学习技能、技术技能和概念技能
C. 技术技能、学习技能和人际技能
D. 技术技能、人际技能和概念技能
满分：2 分
2. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（ ）。
A. 概念技能，技术技能，人际技能；B、技术技能，概念技能，人际技能；
B. 概念技能，人际技能，技术技能；
C. 人际技能，技术技能，概念技能；
满分：2 分
3. 管理的主体是( )。
A. 企业家
B. 全体员工
C. 高层管理者
D. 管理者
满分：2 分
4. 从某种意上说，既是计划工作的基础，又是控制的基本标准的是( )。
A. 实物标准
B. 费用标准
C. 收入标准
D. 成本标准
满分：2 分
5. ( )最先提出了目标管理的概念。
A. 德鲁克
B. 泰罗
C. 法约尔
D. 韦伯
满分：2 分
6. 下列哪种管理方式的主管人员极少关心人或生产，只扮演“信使”的角色 ( )。
A. 贫乏型
B. 战斗集体型
C. 乡村俱乐部型
D. 独裁的、重任务型
满分：2 分
7. 职能型组织结构形式的优点是实现了（ ）。
A. 管理现代化
B. 管理专业化
C. 统一指挥
D. 统一领导
满分：2 分
8. 下列关于非正式沟通的说法正确的是（ ）。
A. 非正式沟通传播的是小道消息，准确率较低
B. 非正式沟通经常将信息传递给本不需要它们的人
C. 非正式沟通信息交流速度较快
D. 非正式沟通可以满足职工的需要
满分：2 分
9. 在管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织目标实现的过程，被称为（ ）。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分：2 分
10. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( )。
A. 社会组织与经济组织理论
B. 工业管理和一般管理
C. 科学管理理论
满分：2 分
11. 不确定型决策和风险型决策的主要区别在于（ ）。
A. 风险的大小
B. 可控程度
C. 能否确定客观概率
D. 环境的稳定性
满分：2 分
12. 选拔主管人员的方式，既可以考虑从内部提升，也可以考虑从外部招聘，但无论从内部提升，还是从外部招聘，都要鼓励( )。
A. 首先搞好群众关系
B. 毛遂自荐
C. 尽展所能
D. 公开竞争
满分：2 分
13. 根据菲德勒的权变理论，对一个管理者的工作最有影响的因素不包括（ ）。
A. 职位权力
B. 任务结构
C. 上下级关系
D. 个人的特点
满分：2 分
14. 利克特的管理模式认为，极有成就的管理者一般采用的管理方法是( )。
A. 利用—命令
B. 温和—命令
C. 集体参与
D. 商议式
满分：2 分
15. 某公司有员工64人，假设管理幅度为8人，该公司的管理人员应为多少人？管理层次有多少层？（ ）。
A. 10人 4层
B. 9人 3层
C. 9人 4层
D. 8人 3层
满分：2 分
16. 确立目标是（ ）工作的一个主要方面。
A. 计划
B. 人员配备
C. 领导
D. 控制
满分：2 分
17. 下列哪种管理方式的主管人员非常关心人，而对生产的关心很少（ ）。
A. 贫乏型
B. 战斗集体型
C. 乡村俱乐部型
D. 独裁的、重任务型
满分：2 分
18. 以正在进行的计划实施过程为控制重点的控制工作是（ ）。
A. 前馈控制
B. 反馈控制
C. 现场控制
D. 计划控制
满分：2 分
19. ( )提出了科学管理理论。
A. 泰罗
B. 法约尔
C. 梅奥
D. 巴纳德
满分：2 分
20. 某项职位或某部门所拥有的包括作出决策、发布命令权威属于（ ）。
A. 直线职权
B. 参谋职权
C. 职能职权
D. 辅助职权
满分：2 分
21. 滚动计划法的计划内容依据( )的原则。
A. 远粗近细
B. 远细近粗
C. 统一
D. 逐期滚动
满分：2 分
22. 亚当·斯密在《国富论》中强调了（ ）。
A. 人际关系的重要性
B. 决策的重要性
C. 劳动分工的重要性
D. 计划的重要性
满分：2 分
23. 人本管理实际上是假设人是( )。
A. 经济人
B. 社会人
C. 复杂人
D. 自我实现人
满分：2 分
24. 被誉为“科学管理之父”的人是（ ）。
A. 梅奥
B. 泰勒
C. 西蒙
D. 孔茨
满分：2 分
25. （ ）采用恐惧和处罚的激励方式。
A. 剥削式的集权领导
B. 仁慈式的集权领导
C. 协商式的民主领导
D. 参与式的民主领导
满分：2 分
26. 根据计划的明确性，可以把计划分类为（ ）。
A. 长期计划和短期计划
B. 战略性计划和战术性计划
C. 指令性计划和指导性计划
D. 程序性计划和非程序性计划
满分：2 分
27. 被称为决策“硬技术”的决策方法是指( )。
A. 计量决策法
B. 主观决策法
C. 边际分析法
D. 德尔菲法
满分：2 分
28. 控制活动应该( )
A. 与计划工作同时进行
B. 先于计划工作进行
C. 在计划工作之后进行
D. 与计划工作结合进行
满分：2 分
29. （ ）工作是管理活动的基础。
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分：2 分
30. 职责和权限、利益、能力之间的关系遵循等边三角形定理，（ ）是三角形的三个边，它们是相等的。
A. 权限、利益、能力
B. 职责、权限、利益
C. 职责、权限、能力
D. 职责、利益、能力
满分：2 分