一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V
1. 从激励内容的角度，激励可分为（ ）。
A. 正激励和负激励
B. 内激励和外激励
C. 口头激励和书面激励
D. 物质激励和精神激励
满分：4 分
2. 在人本管理的环境中，通常制约人们士气、创造力、生产效率和目标实现程度的组织气候属于哪种环境类型( )
A. 组织外部环境
B. 组织内部环境
C. 物质环境
D. 人文环境
满分：4 分
3. 人际关系学说的代表人物是（ ）。
A. 泰罗
B. 孔茨
C. 巴纳德
D. 梅约
满分：4 分
4. （ ）成为人力资源配置的核心。
A. 知识
B. 市场
C. 人才
D. 竞争
满分：4 分
5. （ ）是建立考核制度和实施考核工作的前提。
A. 调查分析
B. 公平
C. 领导重视
D. 科学的方法