标题: 某房地产公司以有偿获得的方式利用泛大西洋高尔夫俱乐部的商号名称，经营自己的高... [打印本页] 作者: 李老师 时间: 2017-3-25 13:20 标题: 某房地产公司以有偿获得的方式利用泛大西洋高尔夫俱乐部的商号名称，经营自己的高... 某房地产公司以有偿获得的方式利用泛大西洋高尔夫俱乐部的商号名称，经营自己的高尔夫球场，这属于（）。
A. 特许经营
B. 股份制经营
C. 准零售化经营
D. 租赁经营
满分：2 分
2. 高尔夫球场发球台上标有红线的是指该发球台主要供（）使用。
A. 职业球手
B. 较高水平男性球手
C. 业余男性球手
D. 业余女性球手
满分：2 分
3. （）位于俱乐部服务质量供应链的末端，表明这是俱乐部服务所追求的目标。
A. 外部顾客服务
B. 内部顾客服务
C. 会员保持
D. 满足会员
满分：2 分
4. 以下不属于俱乐部健身中心练习教室应有配置的是（）。
A. 背景音乐系统
B. 跑步机
C. 练习用垫子
D. 四壁悬挂镜子
满分：2 分
5. 按照规定，俱乐部应该向有需求的会员定期提供消费清单和预交消费金余额的查询，但是由于工作繁杂，会员部有时不能迅速地提供此项服务。这时，服务质量评价中的（）评价就会降低。
A. 可靠性
B. 保证性
C. 反应性
D. 关怀性
满分：2 分
6. 在实际操作中，当俱乐部考虑开出会员的会员资格时，俱乐部董事会通常的做法是（）。
A. 立即将开除决定通知全体会员
B. 通知财务部门停止该会员的优惠消费权限
C. 立即通知该会员办理退会手续