一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V
1. 处于市场()地位的企业，其目的在于利用自身特长寻找市场中的空隙并努力去满足它。
A. 引导者
B. 补缺者
C. 追随者
D. 挑战者
满分：2 分
2. （ ）又可以分为企业内部营销环境和企业外部营销环境。
A. 营销环境
B. 内部环境
C. 市场环境
D. 外部营销
满分：2 分
3. 营销智能功能是指企业用发展的眼光看待( )。
A. 公众关系
B. 公共关系
C. 社会关系
D. 客户关系
满分：2 分
4. ()发展战略是指企业同时涉足两个或两个以上相关或不相关的产业领域，以期避免在单一领域经营的风险。
A. 多角化
B. 一体化
C. 单一化
D. 多元化
满分：2 分
5. 社会文化环境分析有助干企业了解（ ）的需求特征，更好地确定营销目标市场。
A. 购买者
B. 制造商
C. 消费者
D. 供应商
满分：2 分
6. 扩大产品（ ）包括拓展产品组合的宽度和长度。
A. 生产
B. 开发
C. 组合
D. 销售
满分：2 分
7. 消费者由于对产品还缺乏了解或缺乏使用条件，因而对产品不感兴趣或漠不关，既无正感觉，也无负感觉称其为（ ）。
A. 零需求
B. 无需求
C. 负需求
D. 低需求
满分：2 分
8. （ ）是完成计划目标的主要途径和方法。
A. 营销目标
B. 市场策略
C. 成本目标
D. 营销策略
满分：2 分
9. 市场广阔，购买人数多而分散是()的基本特征。
A. 民用品市场
B. 消费者市场
C. 工业品市场
D. 服务市场
满分：2 分
10. 零售商从事将产品或劳务____销售给最终消费者的商业活动。
A. 间接
B. 提供
C. 中间
D. 直接
满分：2 分
11. 企业的（ ）外部营销环境是由企业以外的营销环境要素组成的。
A. 营销环境
B. 内部环境
C. 市场环境
D. 外部营销
满分：2 分
12. ( )和如何满足需求是事物矛盾的两个方面，任何一个企址都面临着如何了解和解决这一矛盾的问题。
A. 市场需求
B. 消费需求
C. 购买需求
D. 组织需求
满分：2 分
13. ( )负责将产品从制造场所运输到最终目的地，一般通过火车、汽车、轮船、飞机等交通来完成。
A. 中间商
B. 批发公司
C. 物流公司
D. 供应商
满分：2 分
14. 买方是企业产品(服务)的直接（ ）和使用者，关系到企业营销目标的实现与否。
A. 投资者
B. 选购者
C. 中介者
D. 购买者
满分：2 分
15. 营销智能功能是指企业用发展的眼光看待( )。
A. 公众关系
B. 公共关系
C. 社会关系
D. 客户关系
满分：2 分
16. （ ）是用以识别一个企业的产品或服务、使之与竞争对手的产品或服务相区别。
A. 商标
B. 品牌
C. 包装
D. 标牌
满分：2 分
17. 企业要想实现真正的（ ），就必须建立起以顾客为导向的市场驱动型经营模式。