一、单选题(共 20 道试题,共 100 分。)V
1. 谈判时应避免出现( )。
A. 从中性话题入题
B. 坦白的提问
C. 模棱两可的语言
D. 婉言的回答
满分:5 分
2. 关于杂志传播信息的优势,以下说法错误的是( )。
A. 时效性长
B. 针对性强
C. 印刷精美,表现力强
D. 纪实性强、有现场感
满分:5 分
3. 以下哪个选项不属于公共关系效果评估的内容( )。
A. 接受信息的公众数量的衡量
B. 转变态度的公众数量的衡量
C. 产生行为的公众数量的衡量
D. 评估专家的意见、建议
满分:5 分
4. 按照谈判的主题来划分,谈判可以划分为( )。
A. 政治谈判、经济谈判、军事谈判、文化谈判
B. 公开谈判、秘密谈判
C. 单一性谈判、统筹性谈判
D. 正式谈判、非正式谈判
满分:5 分
5. 对公关人员来说,礼仪不仅是与公众交往场合中的“通行证”,而且还是体现( )的一种标志。
A. 修养水平 业务素质
B. 修养水平 技术水平
C. 智力水平 业务素质
D. 业务水平 业务素质
满分:5 分
6. 调查问卷访问的形式不包括( )。
A. 通信访问
B. 电话访问
C. 人员访问
D. 打听访问
满分:5 分
7. 等距抽样中的抽样间隔公式R=N/n, 其中N代表( )。
A. 间隔距离
B. 总体单位数
C. 样本单位数
D. 一个固定参数
满分:5 分
8. 以下选项中( )不属于组织媒介中的印刷媒介。
A. 杂志
B. 报纸
C. 墙报
D. 图片
满分:5 分
9. 在组织文化诊断时,不属于组织内部环境要素分析的是( )。
A. 组织科技进步要素分析
B. 组织管理水平要素分析
C. 团体要素分析
D. 经济环境要素分析
满分:5 分
10. 关于新闻发布会应注意的事项,以下哪种说法表达不正确?
A. 不要随便打断记者的发言和提问
B. 所发布的信息必须准确无误
C. 对于保密的问题,应委婉地向记者解释原因
D. 遇到回答不了的问题,可采取“无可奉告”的回答来结束问题
满分:5 分
11. 街头的 “3.15消费者权利保护”法律咨询活动属于( )。
A. 公益型公共关系项目
B. 宣传型公共关系项目
C. 服务型公共关系项目
D. 感情交流型公共关系项目
满分:5 分
12. 企业识别系统CIS由以下子系统构成( )。
A. 理念识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
B. 思维识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
C. 运动识别系统、行为识别系统、视觉识别系统
D. 思维识别系统、运动识别系统、行为识别系统
满分:5 分
13. 新闻最重要的特点是在( )的前提下消息的新鲜和及时。
A. 有趣
B. 引人入胜
C. 奇特
D. 真实
满分:5 分
14. Internet含有极丰富的信息资源,并能使处于异地的计算机方便地进行( )与资源共享。
A. 信息交流
B. 物质交流
C. 人才交流
D. 知识交流
满分:5 分
15. ( )是一种寻求参与各方都有所得目标的谈判模式。
A. 温和型谈判
B. 原则型谈判
C. 强硬型谈判
D. 讨价还价型谈判
满分:5 分
16. 为了加强形象宣传的视觉冲击力,企业可以实施( ),以加强企业整体形象的个性和统一性。
A. CI战略
B. 发展战略
C. 人才战略
D. CS战略
满分:5 分
17. 控制样本质量的关键在于( )。
A. 样本的规模
B. 样本的代表性
C. 样本的区域性
D. 样本的时效性
满分:5 分
18. 公共关系战略性目标和战术性目标的划分,是依据( )进行分类的。
A. 按照目标的层次
B. 按照目标的时间长短
C. 按照目标所涉及的范围大小
D. 按照目标的性质
满分:5 分
19. 在倒金字塔结构的新闻稿中,( )是整篇新闻稿的灵魂。
A. 新闻背景部分
B. 新闻事实部分
C. 新闻导语部分
D. 人物描写部分
满分:5 分
20. 完整的CI应该是一个不可分割的系统,即CIS(Corporate Identity System),通常译之为( )。
A. “企业身份系统”
B. “企业个性系统”
C. “企业形象系统”
D. “企业识别系统”
满分:5 分
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