一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。）V 1. 培训行业从()开始进入中国，从启蒙阶段发展为行业化、产业化。
A. 90年代末
B. 80年代初
C. 90年代初
D. 80年代末
满分：4 分
2. ()指组织为了实现其战略发展目标，满足培养人才、提升员工职业素质的需要，采用各种方法对员工进行有计划的教育、培养训练的活动过程。
A. 人力资源规划
B. 员工培训
C. 员工招聘
D. 绩效管理
满分：4 分
3. 培训流程的第一步是()。
A. 培训反馈
B. 需求确认
C. 培训计划
D. 培训实施
满分：4 分
4. 人员的培训与开发主要是针对两种人：一种是企业新录用的员工，另一种是()。
A. 企业基层员工
B. 技术骨干
C. 企业现有员工
D. 高层管理者
满分：4 分
5. 在对在职员工进行培训需求分析时，用()来评估其在工作中所需要的技能。
A. 问卷调查法
B. 任务分析法
C. 绩效分析法
D. 组织整体分析法
满分：4 分
6. ()的重点在于促成职工的个人行为发生所期待的转变，帮助确定谁需要接受培训以及培训是否合适的问题。
A. 组织分析
B. 人员分析
C. 任务分析
D. 制度分析
满分：4 分
7. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()。
A. 占用大量的时间
B. 对培训者的面谈技巧要求高
C. 影响员工的工作
D. 会受到面谈者主观因素影响
满分：4 分
8. 下列不属于战略性人员培训与开发的主导原则的是()。
A. 整体性
B. 差异性
C. 动态性
D. 灵活性
满分：4 分
15春《人员培训与开发》作业2
试卷总分：100 测试时间：--
单选题 判断题 多选题
一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。）V 1. 聘请企业外部培训师的优点不包括()。
A. 成本低
B. 可提高培训档次，引起企业各方面的重视
C. 对学员较具吸引力
D. 可带来全新的理念
满分：4 分
2. 衡量培训效果最常用的经济指标是()。
A. 劳动生产率
B. 产值增长率
C. 绩效成本率
D. 投资回报率
满分：4 分
3. 全公司培训属于()。
A. 两阶段培训
B. 三阶段培训
C. 四阶段培训
D. 现场培训
满分：4 分
4. 多向式信息交流是()的优点。
A. 研讨法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 讲授法
满分：4 分
5. 较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是()。
A. 把培训当作一次性任务
B. 健全的激励反馈机制
C. 没有投入产出核算
D. 培训以培训师讲授为主
满分：4 分
6. 比较适用于训练态度仪容和言谈举止等人际关系技能改善的培训方法为()。
A. 研讨法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 讲授法
满分：4 分
7. ()是测量在培训项目中所学习的技能和知识的转化程度，受训者的工作行为有没有得到改善。
A. 学习评估
B. 行为评估
C. 结果评估
D. 反应评估
满分：4 分
8. “蜘蛛网”属于下列哪一类培训方法()。
A. 拓展培训项目
B. 故事培训
C. 团体游戏
D. 网上论坛
满分：4 分
15春《人员培训与开发》作业3
试卷总分：100 测试时间：--
单选题 判断题 多选题
一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。）V 1. 衡量潜在经理人员是否具有一位成功的管理者所具备的的重要要素的方法是()。
A. 基准评价法
B. 评价中心法
C. 工作特征分析法
D. 角色分析法
满分：4 分
2. 下列不属于目标管理工作流程的有()。
A. 制定目标
B. 目标分解
C. 目标实施
D. 目标维持
满分：4 分
3. 组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是()。
A. 组织结构
B. 组织成员
C. 组织目标
D. 组织环境
满分：4 分
4. 以下有关职业生涯成功因素，不属于能力素质因素的是()。
A. 专业知识
B. 专业技能
C. 职业胜任力
D. 自我效能
满分：4 分
5. 根据施恩的职业生涯发展阶段理论，适应日常的操作程序，应付工作是()阶段的任务。
A. 基础培训
B. 早期正式员工
C. 成长、幻想、探索阶段
D. 职业中期
满分：4 分
6. 质量圈组成成员中必须具备基本的组织开发能力的成员为()。
A. 质量圈领导
B. 促进者
C. 监管者
D. 同事委员会
满分：4 分
7. “T小组训练”也称之为()。
A. 敏感性训练
B. 行为模仿训练
C. 魔鬼训练
D. 拓展训练
满分：4 分
8. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是()。
A. 衰退阶段
B. 探索阶段
C. 确立阶段
D. 维持阶段
满分：4 分
15春《人员培训与开发》作业4
试卷总分：100 测试时间：--
单选题 判断题 多选题
一、单选题（共 8 道试题，共 32 分。）V 1. 橱窗分析法属于()。
A. 个人自我评价方法
B. 生涯机会评估
C. 职位分析方法
D. 自我定位方法
满分：4 分
2. 以书面教材和电脑屏幕提供阶段性培训信息的培训方法是()。
A. 电子培训法
B. 计划性指导
C. 视听材料法
D. 商业性指导
满分：4 分
3. 反映人们对奖励、报酬、晋升发展和职业中的其他方面的不同爱好的是()。
A. 职业价值观
B. 职业定位
C. 职业分析
D. 自我定位
满分：4 分
4. 下列哪项不是职业生涯开发方法中的脱产培训方法()。
A. 培训部培训法
B. 视听材料法
C. 商业游戏
D. 工作轮换法
满分：4 分
5. 下列不属于个人职业生涯规划的内容的有()。
A. 自我剖析
B. 目标设定
C. 目标实现策略
D. 目标实施
满分：4 分
6. ()指组织为内部员工设计得自我认知、成长和晋升的管理方案，指明了组织内员工可能的发展方向及发展机会，组织内每一个员工可能沿着本组织的发展通道变换工作岗位。
A. 职业生涯规划
B. 职业生涯管理
C. 职业生涯
D. 职业生涯发展通道
满分：4 分
7. ()即纵向职业通道，指在组织中员工沿职位纵向发展的通道，员工由下到上，由下一个职位向上一个职位进行变动，并在此过程中获得必要的技术、解决问题的能力和责任心。
A. 双通道模式
B. 多通道模式
C. 单通道模式
D. 横向职业通道模式
满分：4 分
8. 企业应当为新员工提供富有挑战性的工作，同时培养良好的工作态度的是()。
A. 职业生涯前期
B. 职业生涯初期
C. 职业生涯中期
D. 职业生涯后期
满分：4 分