一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1. 下面哪一种说法最正确地描述了“零售”的含义( )
A. 产品销售到批发商、零售商或最终用户
B. 除了促销和定价的全部商业活动
C. 工业品和生活消费品的销售
D. 产品销售到最终用户
满分：5 分
2. 对于需求弹性大于1的商品，企业在定价时应采取的价格策略是( )
A. 撇油价格
B. 渗透定价
C. 声望定价
D. 心理定价
满分：5 分
3. 以下哪一叙述是垄断竞争市场的显著特征( )
A. 市场上所有的物品都是同质和无差异的
B. 各个企业能够自由进入或退出该行业
C. 生产厂家可以根据自身利润最大化的要求来确定产品的市场价格
D. 改进产品及服务质量，加强广告投入，创立品牌地位
满分：5 分
4. 消费品市场的特点是( )
A. 市场较集中
B. 购买人数多而散
C. 专用性较强
D. 购买决策常为集体决策
满分：5 分
5. 人寿保险属( )
A. 方便品
B. 特殊品
C. 选购品
D. 非渴求品
满分：5 分
6. 在下列促销手段中，见效最快的是( )
A. 广告宣传
B. 人员推销
C. 营业推广
D. 公共关系
满分：5 分
7. 包装是“无声的推销员”，说明了包装最主要的功能是( )
A. 包装可以保护商品
B. 包装可以提高商品价值
C. 包装可以促进销售，引起消费者注意、激发消费者的购买欲望
D. 包装影响商品销售，会增加商品的成本
满分：5 分
8. 在社会生活中，人们对各种客观存在的文化用品的需要，称为( )
A. 社会性需要
B. 自然性需要
C. 精神需要
D. 物质需要
满分：5 分
9. 产品组合中产品项目的多少称为( )
A. 产品组合的广度
B. 产品组合的长度
C. 产品组合的深度
D. 产品组合的相关度
满分：5 分
10. 运用新一代技术革命所创造的整体更新产品是( )
A. 全新产品
B. 仿制新产品
C. 改进新产品
D. 换代新产品
满分：5 分
11. 一家企业只生产冰箱一种产品，但冰箱的种类有无霜、有霜；容量有100升、125升、178升、240升；颜色有乳白、浅绿、浅灰。由此可以肯定该企业的目标市场选择策略为( )
A. 无差异市场
B. 差异性市场
C. 密集性市场
D. 以上都不是
满分：5 分
12. 与传统的营销观念相比，现代市场营销观念的根本特点是( )
A. 将人员推销放在首位
B. 全力生产好的产品
C. 围绕市场开展市场营销
D. 围绕企业利润开展市场营销
满分：5 分
13. 公共汽车、出租车、中巴之间的竞争属于什么竞争( )
A. 欲望
B. 平行
C. 形式
D. 品牌
满分：5 分
14. 当新产品开始进入目标市场时，如果目标市场规模不大，而且消费者已经相当了解这项产品；并且愿意出高价，同时竞争者尚未进入市场。此时，该公司应采用( )
A. 高速渗透策略
B. 缓慢渗透策略
C. 快速撇油(推销)策略
D. 缓慢撇油(推销)策略
满分：5 分
15. 根据市场营销知识( )
A. 市场营销不仅仅是推销和广告
B. 市场营销成本来自于消费者支出的25%
C. 产品生产比市场营销包含更多的基本经济活动
D. 只有市场营销创造经济效用
满分：5 分
16. 根据马斯洛的需求层次理论，人的行为决定于( )
A. 需求层次
B. 激励程度
C. 精神状态
D. 主导需求
满分：5 分
17. 在激烈的市场竞争中，有些位居次席者则采取以进攻为主的竞争策略，以攫取更多的市场占有率，菲利普.科特勒称之为( )
A. 市场领先者
B. 市场追随者
C. 市场挑战者
D. 市场补缺者
满分：5 分
18. 下列活动中最能形象地反映均衡价格形成过程的是哪一种( )
A. 投标
B. 拍卖
C. 典当
D. 抵押
满分：5 分
19. 父母所属的社会团体对子女来说属( )
A. 首要团体
B. 次要团体
C. 向往型参考团体
D. 有共同志趣的团体
满分：5 分
20. 零售商店区分为方便商店、百货商店和专卖商店，这种划分是依据( )
A. 商店规模
B. 顾客心理中的商店模式
C. 商店的位置
D. 商店的店员
满分：5 分