一、单选题（共 10 道试题，共 20 分。）V
1. 根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（ ）。
A. 多功能性团队
B. 互动性团队
C. 并行团队和伙伴团队
D. 虚拟团队和伙伴团队
满分：2 分
2. 体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的（ ）。
A. 简单排序法
B. 强制分布法
C. 配对比较法
D. 交替排序法
满分：2 分
3. 在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用（ ）提取KPI。
A. SMART法
B. 关键事件法
C. 目标管理法
D. 平衡计分卡
满分：2 分
4. 评价结果相对缺乏客观性，不适合与薪酬等结果应用方式相结合的绩效观点为（ ）。
A. 全面观
B. 素质观
C. 行为观
D. 结果观
满分：2 分
5. 测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（ ）。
A. 效标效度
B. 预测效度
C. 内容效度
D. 结构效度
满分：2 分
6. “面向行为的考核指标”指的是（ ）。
A. 着眼于员工“做什么”
B. 注重考核员工的任职资格和胜任能力
C. 侧重点在于员工“做了什么”
D. 主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等
满分：2 分
7. 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（ ）。
A. 时限指标
B. 时间指标
C. 利润指标
D. 收益率指标
满分：2 分
8. 容易导致对过程的失控，产生行为的短期化倾向的绩效观点为（ ）。
A. 行为观
B. 全面观
C. 结果观
D. 素质观
满分：2 分
9. 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为（ ）。
A. 客户评价
B. 上级评价
C. 同级评价
D. 下级评价
满分：2 分
10. 在设定关键绩效指标时，（ ）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。
A. 比较产出结果对组织的贡献率
B. 删除与工作目标不符合的产出项目
C. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别
D. 设置更为全面的指标体系
满分：2 分