一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V
1. 组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是（）。
A. 组织结构
B. 组织成员
C. 组织目标
D. 组织环境
满分：2 分
2. 对于较机械性的工种进行培训适合用（）方法。
A. 游戏法
B. 操作法
C. 案例教学
D. 头脑风暴
满分：2 分
3. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有缄默而安静的心理特征是（）的特点。
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
满分：2 分
4. 多向式信息交流是（）的优点。
A. 研讨法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 讲授法
满分：2 分
5. 营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育（）的企业氛围。
A. 个人导向
B. 社会导向
C. 工作导向
D. 团队导向
满分：2 分
6. 职业锚理论中，需要灵活的工作时间安排，需要更多的休息日是（）职业锚的特性。
A. 安全型
B. 生活型
C. 服务型
D. 管理型
满分：2 分
7. （）的评估内容是受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获。
A. 反应评估
B. 行为评估
C. 学习评估
D. 结果评估
满分：2 分
8. 为培养团队精神比较适用于（）方法。
A. 讲授法
B. 游戏法
C. 案例教学法
D. 电脑视听法
满分：2 分
9. 较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是（）。
A. 把培训当作一次性任务
B. 健全的激励反馈机制
C. 没有投入产出核算
D. 培训以培训师讲授为主
满分：2 分
10. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是（）。
A. 衰退阶段
B. 探索阶段
C. 确立阶段
D. 维持阶段
满分：2 分
11. 衡量培训效果最常用的经济指标是（）。
A. 劳动生产率
B. 产值增长率
C. 绩效成本率
D. 投资回报率
满分：2 分
12. 根据施恩的职业生涯发展阶段理论，学习职业知识，接受教育培训是（）阶段的任务。
A. 进入工作世界
B. 城战、幻想、探索阶段
C. 基础培训
D. 早期正式员工
满分：2 分
13. 下列（）是新员工开发的第一步。
A. 确定开发讲师
B. 了解新员工背景
C. 确定开发内容
D. 确定开发地点
满分：2 分
14. （）是在组织层面上绩效是否改善的评估。
A. 行为评估
B. 结果评估
C. 反应评估
D. 学习评估
满分：2 分
15. 培训效果的四级评估中，（）是最基本、最普遍的评估方式。
A. 结果评估
B. 学习评估