一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V
1. 企业发动降价的原因可能是（）。
A. 生产力过剩
B. 成本增加
C. 需求过剩
D. 准备退出市场
满分：2 分
2. 将从人口老龄化中受益的目的地不会包括（）。
A. 硬探险旅游
B. 海上巡游
C. 高档餐馆
D. 包价旅游
满分：2 分
3. 寻找潜在买主并与之交流是分销渠道的（）功能。
A. 信息
B. 促销
C. 接触
D. 匹配
满分：2 分
4. 进行广告决策的第一步骤是（）。
A. 编制预算
B. 确定媒体
C. 确定目标
D. 活动评价
满分：2 分
5. 使一个旅游目的地卓尔不凡的品质包含两个层次，下列那一品质不属于第一层次（）。
A. 如画般的景色
B. 清洁程度
C. 独特性
D. 理想的气候
满分：2 分
6. 虽然互联网这种媒体具有直观、互动性强等优点，但企业不选择互联网广告的主要原因是（）。
A. 限制性大
B. 周期长
C. 信息转瞬即逝
D. 可信度低
满分：2 分
7. 旅游代理商的收入来源是（）。
A. 佣金
B. 差价
C. 小费
D. 隐性收入
满分：2 分
8. 保证产品质量是品牌化的条件之一，其中一致性和（）是关键因素。
A. 统一性
B. 个性化
C. 量产性
D. 标准化
满分：2 分
9. 参照周围人的情况去指导自己的生活，认为与该群体保持一致理所当然，被称为（）个性。
A. 他人指向
B. 自我指向
C. 与人为善
D. 没有自信
满分：2 分
10. 如果消费者所购买的产品功效（）顾客期望，则会出现消费者不满。
A. 大于
B. 等于
C. 小于
D. 以上均不对
满分：2 分
11. （）是指确定某一产品的重要品质，向消费者展现其有别于竞争产品的特色。
A. 品牌设计
B. 定位