一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V
1. 《物业管理条例》施行的时间是
A. 2003年5月28日
B. 2003年6月1日
C. 2003年9月1日
D. 2003年10月1日
满分：2 分
2. 我国20世纪90年代开始的住房改革借鉴( )模式
A. 美国
B. 英国
C. 新加坡
D. 日本
满分：2 分
3. 我国20世纪90年代开始的住房改革,借鉴( )模式
A. 英国
B. 美国
C. 法国
D. 新加坡
满分：2 分
4. 一级物业管理企业的资质证书的审批和颁发部门是
A. 省政府
B. 建设部
C. 人事部
D. 教育部
满分：2 分
5. 大型酒店拥有客房( )间
A. 800以上
B. 600以上
C. 400以上
D. 300以上
满分：2 分
6. 物业管理资质证书由( )印制
A. 国务院
B. 建设部
C. 省政府
D. 建设厅
满分：2 分
7. 世界上第一个物业管理模式的创始者是
A. 奥克维亚•希尔
B. 乔治•A•霍尔特
C. 贝尔曼
D. 以上都不是
满分：2 分
8. 物业管理硬件质量目标是
A. 使用功能
B. 服务的完备性
C. 服务的及时性
D. 客户的满意性
满分：2 分
9. 对于自己使用的房子,物业管理的对象是
A. 租户
B. 业主
C. 使用人
D. 以上都是
满分：2 分
10. 酒店一词源于( ),系指贵族们在乡下招待贵宾的别墅
A. 美国
B. 英国
C. 德国
D. 法国
满分：2 分
11. 在英国物业管理行业具有很高权威性的组织是
A. CIH
B. CPD
C. MVQ
D. IREN
满分：2 分
12. 在英国物业管理行业最高权威性组织是
A. CIH
B. CPD
C. GCSE
D. MVQ
满分：2 分
13. 住宅小区物业管理的四大功能是: 居住、服务、经济和
A. 优美
B. 社会
C. 舒适
D. 安全
满分：2 分
14. 《物业管理师资格考试实施办法》由（ ）制定施行
A. 人事部
B. 建设部
C. 教育部
D. 人事部和建设部
满分：2 分
15. 《物业管理条例》确定了业主大会和业主委员会并存,业主委员会为( )机构
A. 决策
B. 执行
C. 平级
D. 上级
满分：2 分
16. 业主是指物业所有人,即房屋所有权人和土地( )人
A. 所有权
B. 租用权
C. 使用权
D. 以上都是
满分：2 分
17. 美国物业管理资质。最高级一级物业管理资质是
A. CPM
B. ARM
C. AMO
D. 以上都是
满分：2 分
18. 二级资质物业公司可以承担( )住宅物业管理业务
A. 50万平方米
B. 30万平方米
C. 20万平方米
D. 10万平方米
满分：2 分
19. 物业管理企业一级资质等级标准注册资本为
A. 800万元
B. 500万元
C. 300万元
D. 50万元
满分：2 分
20. 未来物业管理的企业品牌战略是
A. 以质量取天下
B. 以品牌取天下
C. 以优质服务守天下
D. 以上都对.
满分：2 分