一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V
1. 组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是（）。
A. 组织结构
B. 组织成员
C. 组织目标
D. 组织环境
满分：2 分
2. 对于较机械性的工种进行培训适合用（）方法。
A. 游戏法
B. 操作法
C. 案例教学
D. 头脑风暴
满分：2 分
3. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有缄默而安静的心理特征是（）的特点。
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
满分：2 分
4. 多向式信息交流是（）的优点。
A. 研讨法
B. 案例研究法
C. 角色扮演法
D. 讲授法
满分：2 分
5. 营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育（）的企业氛围。
A. 个人导向
B. 社会导向
C. 工作导向
D. 团队导向
满分：2 分
6. 职业锚理论中，需要灵活的工作时间安排，需要更多的休息日是（）职业锚的特性。
A. 安全型
B. 生活型
C. 服务型
D. 管理型
满分：2 分
7. （）的评估内容是受训者在知识、技能、态度、行为方式等方面的学习收获。
A. 反应评估
B. 行为评估
C. 学习评估
D. 结果评估
满分：2 分
8. 为培养团队精神比较适用于（）方法。
A. 讲授法
B. 游戏法
C. 案例教学法
D. 电脑视听法
满分：2 分
9. 较好的培训效果是培训追求的目标，以下有利于提高培训效果的是（）。
A. 把培训当作一次性任务
B. 健全的激励反馈机制
C. 没有投入产出核算
D. 培训以培训师讲授为主
满分：2 分
10. 根据萨柏的职业生涯发展阶段理论，属于选择安置阶段的是（）。
A. 衰退阶段
B. 探索阶段
C. 确立阶段
D. 维持阶段
满分：2 分
11. 衡量培训效果最常用的经济指标是（）。
A. 劳动生产率
B. 产值增长率
C. 绩效成本率
D. 投资回报率
满分：2 分
12. 根据施恩的职业生涯发展阶段理论，学习职业知识，接受教育培训是（）阶段的任务。
A. 进入工作世界
B. 城战、幻想、探索阶段
C. 基础培训
D. 早期正式员工
满分：2 分
13. 下列（）是新员工开发的第一步。
A. 确定开发讲师
B. 了解新员工背景
C. 确定开发内容
D. 确定开发地点
满分：2 分
14. （）是在组织层面上绩效是否改善的评估。
A. 行为评估
B. 结果评估
C. 反应评估
D. 学习评估
满分：2 分
15. 培训效果的四级评估中，（）是最基本、最普遍的评估方式。
A. 结果评估
B. 学习评估
C. 反应评估
D. 行为评估
满分：2 分
16. 在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。
A. 时间控制
B. 公司制度
C. 配合员工的工作状况
D. 合适的培训时间长度
满分：2 分
17. 在团队培训种类里面，旨在改善受训者的合作意识和受训集体的团培精神为目标的培训类型是（）。
A. 极限拓展
B. 室内拓展
C. 传统培训
D. 户外拓展
满分：2 分
18. 在团队培训种类里面，多选择一个封闭式渡假村作为上课地的培训类型是（）。
A. 室内拓展
B. 户外拓展
C. 传统培训
D. 极限拓展
满分：2 分
19. 培训成果中的（）是用来衡量员工对培训内容中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。
A. 感情成果
B. 技能成果
C. 认知成果
D. 绩效成果
满分：2 分
20. 以下有关职业生涯成功因素，不属于组织和社会因素的是（）。
A. 社会资源
B. 目标设置
C. 组织性质
D. 种族
满分：2 分