一、单选题（共 40 道试题，共 100 分。）V
1. 罗伯特.欧文被人称为“人事管理之父”。
A. 正确
B. 错误
满分：2.5 分
2. PERT分析中，所谓“关键线路”指的是（ ）
A. 占用时间最长，宽裕时间最少的项目活动序列
B. 占用时间最长，宽裕时间最多的项目活动序列
C. 占用时间最短，宽裕时间最多的项目活动序列
D. 占用时间最短，宽裕时间最少的项目活动序列
满分：2.5 分
3. 跳一跳，摘桃子，说明目标必须具有（ ）
A. 可接受性
B. 挑战性
C. 可考核性
D. 多样性
满分：2.5 分
4. 查尔斯.巴贝奇对管理的贡献主要是对工作方法和报酬制度的研究。
A. 正确
B. 错误
满分：2.5 分
5. 计划按照范围讲，可以分为程序性计划和非程序性计划。
A. 正确
B. 错误
满分：2.5 分
6. 某企业经理拟对其创办的企业改名，他需要考虑的环境因素是: ( )
A. 一般环境
B. 具体环境
C. 一般环境和具体环境
D. 无需考虑环境因素
满分：2.5 分
7. 控制过程主要分为三个步骤：衡量实际绩效、将绩效与标准进行比较、采取行动纠正偏差。
A. 正确
B. 错误
满分：2.5 分
8. 企业的具体环境中最主要的是: ( )
A. 顾客、供应商、竞争者和同盟者
B. 顾客、供应商、竞争者和中间商
C. 顾客、中间商、竞争者和业务主管部门
D. 顾客、供应商、竞争者和批发商
满分：2.5 分
9. 环境分析对管理之所以重要，根本原因就在于环境是在不断变化的。
A. 正确
B. 错误
满分：2.5 分
10. 一项研究结果表明，一线管理者将80％的工作时间用于沟通。而在其所有的沟通活动中有45％的时间用于"听"，30％的时间用于"说"，16％的时间用于"读"，9％的时间用于"写"。根据这一研究结果，如下哪一种说法是不正确的?( )
A. 在沟通活动中，一线管理者45％的时间在接收信息，30％的时间在发送信息
B. 这一研究结果表明一线管理者的主要职能是领导，比如指导和指挥
C. 一线管理者进行口头沟通的时间比书面沟通的时间多了两倍多
D. 有效的沟通是一线管理者开展管理工作的基础
满分：2.5 分
11. 企业不可能也不必要同时对付所有竞争对手，只要能准确识别和应对主要竞争对手就足够了。
A. 正确
B. 错误
满分：2.5 分
12. 某企业位于一个小镇，周围农民经常向企业提出一些无理要求，地方政府从来不管这些事情，听之任之，企业环境不好。这里的“环境”主要是指：( )
A. 社会文化环境
B. 政治法律环境
C. 自然环境
D. 经济环境
满分：2.5 分
13. 在确定及调整企业战略时，管理者需要考虑多方面因素的作用，你认为以下哪项更重要？( )
A. 企业市场发展潜力与竞争对手的情况
B. 企业内部经营情况
C. 企业内部全体员工的文化与价值观念
D. 企业内外部环境中各种因素的交互作用及影响
满分：2.5 分
14. 供应商后向一体化的可能性越大，则其价格谈判能力越强。
A. 正确
B. 错误
满分：2.5 分
15. 卡尔森以前只有宾馆管理经验而无航运业管理经验,但被聘为美国泛美航空公司的总裁后,短短三年,就使这家亏本企业成为高赢利企业.你认为下述四种说法中哪一条有明显错误?( )
A. 最高管理者不需要专业知识,人要善于学习、勤于思考就够了
B. 成功的管理经验具有一定的普适性,所以可以成功移植
C. 成功管理的关键是人,只要搞好人的管理,就可取得成功
D. 这仅仅是一种巧合，只说明卡尔森有特别强的环境适应能力
满分：2.5 分
16. 管理人员存在“有限的理性”和“满意准则”是以下哪一学派的主要观点?( )
A. 系统管理学派
B. 决策理论学派
C. 管理科学学派
D. 行为科学学派
满分：2.5 分
17. 下面哪种说法不能反映群体参与决策的情况（ ）
A. 一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩
B. 众人划桨开大船