一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1. 在选择供应商时，要采取质量上择优、价格上就廉、质量上就优、路途上就近的方法。这种方法是()。
A. 计划原则
B. 整体原则
C. 平等原则
D. 择优原则
满分：5 分
2. 在直接质量成本构成中，预防成本占全部质量成本的 ( )。
A. 25％~40％
B. 20％-40％
C. 10％-50％
D. 0．5％—5％
满分：5 分
3. 据国外企业统计，质量成本一般占企业总销售额的( )。
A. 5％
B. 10％
C. 5％~10％
D. 15％
满分：5 分
4. 质量成本的降低可以通过提高( )质量得以实现。
A. 维修
B. 检验
C. 管理
D. 工作
满分：5 分
5. 全面质量管理要求以( )为中心。
A. 产量
B. 利润
C. 质量
D. 效益
满分：5 分
6. 对供应商的设计资格审查就是根据对供应商设计出来的样品进行试验，调查其设计控制工作，以判定供应商的( )。
A. 水平
B. 能力
C. 资格
D. 能力和资格
满分：5 分
7. 全面质量管理的英文缩写为( )
A. TQM
B. TQC
C. CWOC
D. ISO
满分：5 分
8. 第二次世界大战以前，质量管理处于()阶段
A. 质量检验
B. 统计质量控制
C. 全面质量管理
D. 全面质量保证
满分：5 分
9. 能够代表一个国家科学技术水平、管理水平和文化水平的是 ()。
A. 综合国力
B. 质量
C. 产量
D. 效益
满分：5 分
10. 确保为顾客所提供的产品与所设计的特性相一致的质量称为
A. 使用质量
B. 制造质量
C. 设计质量
D. 检验质量
满分：5 分
11. 20. 企业开展标准化工作，必须以“()”的思想为指导。
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 生产第一
D. 顾客第一
满分：5 分
12. 为了处理好供需双方的关系，制定一些( )是必要的
A. 计划
B. 法规
C. 原则
D. 制度
满分：5 分
13. 产品设计的质量职能就是把( )的需要转化为材料、产品和过程的技术规范。
A. 顾客
B. 供应商
C. 经销商
D. 生产企业
满分：5 分
14. 在产品的制造和销售过程中所发生的质量成本是()。
A. 直接质量成本
B. 间接质量成本
C. 无形质量成本
D. 过程质量成本
满分：5 分
15. 最早提出全面质量管理概念的是( )通用电气公司质量总经理菲根堡姆。
A. 中国
B. 日本
C. 美国
D. 德国
满分：5 分
16. 无形质量成本属于( )。
A. 直接质量成本
B. 间接质量成本
C. 鉴定成本
D. 预防成本
满分：5 分
17. 全面质量管理的指导思想是()。
A. 质量第一
B. 安全第一
C. 用户第一
D. 质量第一、顾客至上
满分：5 分
18. 供应商调查是对供应商()的一种预测。
A. 水平
B. 能力
C. 效益
D. 信誉
满分：5 分
19. 衡量产品质量和各项工作的尺度是( )。
A. 计量
B. 标准
C. 质量
D. 技术监督
满分：5 分
20. 确定和完善产品满足市场需要的质量称为
A. 检验质量
B. 设计质量
C. 市场调研质量
D. 制造质量
满分：5 分
《质量管理与质量保证》在线作业二
试卷总分：100 测试时间：--
单选题
一、单选题（共 20 道试题，共 100 分。）V 1. 明知故犯的差错属于( )差错。
A. 技术
B. 无意
C. 有意
D. 过失
满分：5 分
2. 特点是随机性强、无规律的差错是( )。
A. 技术差错
B. 无意差错
C. 有意差错
D. 过失差错
满分：5 分
3. 自我把关、自我监督的检验称为( )。
A. 自检
B. 互检
C. 专检
D. 免检
满分：5 分
4. 在我国现阶段，( )在宏观质量管理上起主导作用。
A. 政府
B. 生产企业
C. 经销商
D. 顾客
满分：5 分
5. 生产部门应该严格按照( )进行生产。
A. 技术标准
B. 质量标准
C. 工装标准
D. 工艺标准
满分：5 分
6. 检验的目的就是按( )验证产品质量特性是否符合要求。
A. 工艺
B. 图纸
C. 标准
D. 计量
满分：5 分
7. ( )是衡量产品质量的主要依据。
A. 检验规范
B. 工艺文件
C. 产品技术标准
D. 销售、贮运办法
满分：5 分
8. 根据一般实际工作经验判断，通常有()的差错率来自粗心大意。
A. 100％
B. 20％
C. 30％
D. 40％
满分：5 分
9. 工序检验的目的是防止不合格的()流入下道工序。
A. 成品
B. 半成品
C. 部件
D. 零件
满分：5 分
10. 质量管理体制是实现宏观质量管理目标的( )保证。
A. 组织
B. 纪律
C. 主观
D. 客观
满分：5 分
11. 世界经济的增长已经由数量型增长转变为( )型增长。
A. 质量
B. 数量
C. 产量
D. 效益
满分：5 分
12. 在PDCA循环四个阶段中，把成功的经验加以肯定、制定成标准、规程、制度的阶段是()。
A. P阶段
B. D阶段
C. C阶段
D. A阶段
满分：5 分
13. PDCA循环可以上升、前进的关键阶段是( )
A. P阶段
B. D阶段
C. C阶段
D. A阶段
满分：5 分
14. 现在我国经济正由粗放型向( )型转变。
A. 密集
B. 集约
C. 集中
D. 豪放
满分：5 分
15. 管理评审一般每( )年进行一次。
A. 五年
B. 两年
C. 三年
D. 一年
满分：5 分
16. 最终检验(出厂检验)的目的是保证不合格的()不入库、不出厂。
A. 成品
B. 半成品
C. 部件
D. 零件
满分：5 分
17. 有关产品质量的基本法律是( )。
A. 《中华人民共和国食品卫生法》
B. 《中华人民共和国产品质量法》
C. 《中华人民共和国计量法》
D. 《中华人民共和国标准化法》
满分：5 分
18. 解决产品质量问题是提高企业经济效益的( )。
A. 目的
B. 有效保证
C. 关键
D. 根本
满分：5 分
19. 工序能力的大小通常用( )的6倍来表示。
A. 标准偏差
B. 极限偏差
C. 公差
D. 位置偏差
满分：5 分
20. ()是产品、零部件制造过程的基本环节，是使其发生物理和化学变化的过程。
A. 工步
B. 工位
C. 工序
D. 工装
满分：5 分