一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 韦伯指出,任何组织都必须以某种形式的权力为基础才能实现目标,作为理想组织体系基础的纯粹形态的权力是
A. 传统的权力
B. 超凡的权力
C. 理性—合法的权力
D. 传统—超凡的权力
满分:3 分
2. 在初始阶段,国际化经营的主要方式是( )
A. 直接投资
B. 进出口贸易
C. 间接投资
D. 跨国投资
满分:3 分
3. 对于管理人员来说,需要具备多种技能,如概念技能、人际技能、技术技能等。越是处于高层的管理人员,对于以上三种技能按其重要程度的排列顺序为
A. 概念技能、技术技能、人际技能
B. 技术技能、概念技能、人际技能
C. 概念技能、人际技能、技术技能
D. 人际技能、概念技能、技术技能
满分:3 分
4. 霍桑试验表明
A. 非正式组织对组织目标的达成是有害的
B. 非正式组织对组织目标的达成是有益的
C. 企业应采取一切措施来取缔非正式组织
D. 企业应该正视非正式组织的存在
满分:3 分
5. 关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?
A. 只适用于盈利性工业企业
B. 普遍适用于各类组织
C. 只适用于非营利性组织
D. 只适用于营利性组织
满分:3 分
6. 依据道德的( ),一个管理者会认为,解雇20%的工人是正当的,因为这将增加工厂的利润,提高留下的80%的雇员的工作保障,并使股东获得最好的收益。
A. 功利观
B. 权利观
C. 公平观
D. 综合社会契约观
满分:3 分
7. 企业流程再造的目的是增强企业竞争力,从 上保证能以最小的成本、高质量的产品和优质的服务赢得客户。
A. 生产流程
B. 生产管理
C. 作业管理
D. 企业管理
满分:3 分
8. 科学管理理论是古典管理理论之一,科学管理的中心问题是( )
A. 提高劳动生产率
B. 提高工人的劳动积极性
C. 制定科学的作业方法
D. 从整体来研究管理
满分:3 分
9. 企业在销售产品时,需要预估货款回收的可能性。为此,信用审核部门力图以一种低成本的方式处理有关客户资信的资料,但因为过程速度太慢,使许多客户另求他处购货。该项信用审核工作可以说是------。
A. 重效率、轻效果
B. 轻效率、重有效性
C. 重效果、轻效率
D. 效率和效果都不重视
满分:3 分
10. 管理的主体是
A. 企业家
B. 全体员工
C. 高层管理者
D. 管理者
满分:3 分
《管理学》2015年春学期在线作业(二)
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 企业冗员繁杂,这违背了组织设计中的( )原则。
A. 因事设人
B. 按产品设人
C. 命令统一
D. 协调原则
满分:3 分
2. 某公司总经理要求下属人员都按他的要求工作,而副总经理也是这样要求下属,结果下属不知如何是好,问题出在( )
A. 总经理与副总经理不信任下属;
B. 总经理与副总经理不知道这种做法的坏处;
C. 总经理与副总经理违背统一指挥原则;
D. 总经理与副总经理有矛盾。
满分:3 分
3. 把相似的作业任务编在一起形成一个单位,是按照( )划分部门
A. 时间
B. 人数
C. 职能
D. 过程
满分:3 分
4. 非确定型决策的问题的主要特点在于( )
A. 各方案所面临的自然状态未知
B. 各自然状态发生的概率未知
C. 各方案在各自然状态下的损益未知
D. 各自然状态发生的概率已知
满分:3 分
5. 事业部制的主要不足在于( )
A. 不利于调动下层的积极性;
B. 不利于灵活调整经营策略;
C. 不利于事业部之间的市场竞争;
D. 不利于企业发展壮大。
满分:3 分
6. 某公司随着经营规模的扩大,由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥,大事小事均由经理说了算。现在人数增多,经理发现自己经常忙得不可开交,顾了这头,忘了那头;而且公司员工工作有点松散,对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析,出现这种情况的主要原因最大可能在于( )
A. 公司增员过多,产生了鱼龙混杂的情况
B. 公司经理的管理幅度太大,以至于无法对员工实行有效的管理
C. 经理管理能力有限,致使员工对其不服
D. 公司的管理层次太多,致使经理无法与员工进行有效的沟通
满分:3 分
7. 实施目标管理的主要难点是( )
A. 不利于有效地实施管理
B. 不利于调动积极性
C. 难以有效地控制
D. 设置目标及量化存在困难
满分:3 分
8. 乐观决策准则的理论基础是( )
A. 假定未来状态中的最有利情况必然发生
B. 假定未来状态中的最不利情况必然发生
C. 假定未来状态中的最有利情况肯定不发生
D. 假定未来状态中的各种情况以同等可能发生
满分:3 分
9. 公司总经理把产品销售的责任和权力委派给一位副总经理M,但同时又要求各地经销部的经理直接向公司总会计师K汇报当天的销售指标,K可以直接向各地经销部经理下达指令。总经理的这种做法违反了管理中的( )原则?
A. 责权对等原则
B. 统一指挥原则
C. 分权管理原则
D. 专业管理原则
满分:3 分
10. 在管理的基本职能中,属于首位的是( )
A. 计划
B. 组织
C. 领导
D. 控制
满分:3 分
《管理学》2015年春学期在线作业(三)
试卷总分:100 测试时间:--
单选题 多选题 判断题
一、单选题(共 10 道试题,共 30 分。)V 1. 现在许多工厂,脏活累活没人干,不得不请临时工干,从需要层次理论对该现象进行解释为( )。
A. 正式工人觉得这样的活丢面子,所以不愿意去做
B. 正式工人希望能更好地实现自我价值
C. 临时工更多考虑生理需要,多赚钱养家糊口
D. 正式工人考虑的是安全需要及更高层次的需求
E. 正式工人的技术能力强一些,做这些活有些浪费人才。
满分:3 分
2. 最理想的控制标准是( )
A. 实物标准
B. 定性标准
C. 资金标准
D. 定量标准
满分:3 分
3. “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于( )
A. 上下级之间的友情
B. 为下属设定崇高的目标
C. 为下属的利益不惜牺牲自己
D. 了解下属的欲望和需要。
满分:3 分
4. 一般而言,预算控制属于( )
A. 反馈控制
B. 前馈控制
C. 现场控制
D. 实时控制
满分:3 分
5. 对“领导的本质就是组织成员的追随与服从”的正确的解释是( )
A. 将组织目标与成员个人目标很好地结合起来,实现有效的领导
B. 运用职权让组织成员按领导者意图办事
C. 运用奖励权激励成员实现组织目标
D. 运用惩罚权强制组织成员遵守规章制度。
满分:3 分
6. 控制的最基本目的在于( )
A. 寻找错误
B. 衡量下属绩效
C. 确保行为按照计划发展
D. 使人们失去自由
满分:3 分
7. 领导者采用何种领导风格,应当视其下属的“成熟”程度而定。当某一下属既不愿也不能负担工作责任,学识和经验较少时,领导对于这种下属应采取如下( )种领导方式?
A. 命令型;
B. 说服型;
C. 参与型;
D. 授权型。
满分:3 分
8. 如果你是某公司总经理,一位下属找你汇报工作,这位下属比较啰嗦,在汇报工作之时讲许多与工作无关的理论、教条,而你此时正有其他下属在等待汇报工作。在这种情况下,你应该( )。
A. 任其讲下去,让其他下属耐心等待;
B. 不客气地打断其讲话,让其他下属开始汇报工作;
C. 情绪急躁地让其别啰嗦,挑主要的讲;
D. 有策略地打断其讲话,指出时间宝贵,别人还等着呢。
满分:3 分
9. 关于非正式沟通的如下说法中,哪一种是正确的?( )
A. 非正式沟通必须具备发送者和接受者这两个要素,所传递的内容无关紧要
B. 非正式沟通必须同时具备发送者、接受者和所传递的内容三个要素
C. 非正式沟通的流向是自上而下的
D. 非正式沟通的流向是自下而上的。
满分:3 分
10. 下面关于控制工作的描述,哪一种更合适?( )
A. 控制工作主要是制定标准以便和实际完成情况进行比较
B. 控制工作主要是纠正偏差,保证实际组织的目标
C. 控制工作是按照标准衡量实际完成情况和纠正偏差以确保计划目标的实现,或适当修改计划,使计划更加适合于实际情况
D. 控制工作是收集信息、修改计划的过程。
满分:3 分