一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V
1. KSAO是人力资源管理中对员工职业岗位资质的描述模型，其中A是指（）。
A. 能力
B. 知识
C. 个性特征
D. 技能
满分：2 分
2. 管理人员比较适合（）。
A. 案例教学法
B. 讲授法
C. 操作示范法
D. 电脑视听法
满分：2 分
3. 从橱窗分析法中可知，是正确评价自己的重要方面的因素是（）。
A. 潜在我
B. 背脊我
C. 公开我
D. 隐私我
满分：2 分
4. （）是组织内部新的一群受训者实行原培训项目的效度。
A. 训练效度
B. 迁移效度
C. 组织内效度
D. 组织间效度
满分：2 分
5. 在工作再设计的方法中，给某一特定的工作增添更多的不同性质的任务是（）的特点。
A. 工作拓展
B. 工作扩大化
C. 工作轮换
D. 工作丰富化
满分：2 分
6. 企业需要依据不同的培训对象和内容选择不同的（），以达到最佳的培训效果。
A. 培训方式
B. 培训地点
C. 培训时机
D. 培训预算
满分：2 分
7. （）也称工作分析法或工作盘点法，是依据工作描述和工作说明书，确定员工达到要求所必须掌握的知识、技能和态度。
A. 员工个人培训需求分析法
B. 任务分析法
C. 组织整体分析法
D. 问卷调查法
满分：2 分
8. 在确认培训时间时，需考虑的因素不包括（）。
A. 时间控制
B. 公司制度
C. 配合员工的工作状况
D. 合适的培训时间长度
满分：2 分
9. 根据施恩的职业生涯发展阶段理论，选定一项专业或进入管理部门是（）阶段的任务
A. 职业生涯中期危险阶段
B. 早期正式员工
C. 职业中期
D. 进入工作世界
满分：2 分
10. 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（）。
A. 占用大量的时间
B. 对培训者的面谈技巧要求高
C. 影响员工的工作
D. 会受到面谈者主观因素影响
满分：2 分
11. 能力分为基本能力和解决实际问题的能力。其中，员工从事岗位工作所需要的知识和技能是（）。
A. 解决实际问题的能力
B. 特殊能力
C. 综合能力
D. 基本能力
满分：2 分
12. 培训成果中的（）是用来衡量员工对培训内容中强调的原理、事实、技术、程序或过程的熟悉程度。
A. 感情成果
B. 技能成果
C. 认知成果
D. 绩效成果
满分：2 分
13. 下列关于人力资源开发的含义说法错误的是（）。
A. 人力资源开发是员工职业发展和实现自我价值的需要
B. 人力资源开发是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为
C. 人力资源开发的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标
D. 人力资源开发是一种成本支出
满分：2 分
14. 怎样才能达到减少管理层次的目的（）。
A. 扩大管理幅度
B. 跨部门合作
C. 减少工作部门
D. 整合工作流程
满分：2 分
15. 管理开发中，管理培训项目要以（）为核心。
A. 企业经营战略
B. 提高绩效标准
C. 企业经营哲学
D. 人力资源战略
满分：2 分
16. 下列（）不属于研讨法的优点。
A. 受训人员集思广益
B. 信息可以多向传递
C. 员工的参与性强
D. 信息可以单向传递
满分：2 分
17. 组织学习的起点为（）。
A. 监控机制
B. 传播机制
C. 知识交流
D. 感知
满分：2 分
18. 对于较机械性的工种进行培训适合用（）方法。
A. 游戏法
B. 操作法
C. 案例教学
D. 头脑风暴
满分：2 分
19. 苏联的生理学家巴甫洛夫的分类，具有缄默而安静的心理特征是（）的特点。
A. 胆汁质
B. 粘液质
C. 抑郁质
D. 多血质
满分：2 分
20. （）是指受训者在回到工作岗位时达到工作标准的程度
A. 组织内效度
B. 迁移效度
C. 组织间效度
D. 训练效度
满分：2 分