一、单选题（共 20 道试题，共 40 分。）V 1. 公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于（ D易）
A. 法国
B. 奥地利
C. 英国
D. 美国
满分：2 分
2. 决策的第一步是：（ ）
A. 学习决策目标
B. 讨论决策目标
C. 确立决策目标
D. 执行决策目标
满分：2 分
3. 美国卡特利普和森特在其专著《有效的公共关系》一书中（ ）
A. 提出了"双向对称"的公共关系模式
B. 提出了"投公众所好"的主张
C. 提出了"公众必须被告知"的命题
D. 提出了"凡宣传皆好事"的命题
满分：2 分
4. 在营销传播的所有形式中采用同一的颜色、图案及识别符号。这种方法属于整合营销传播的（ ）
A. 主题线法
B. 统一形式法
C. 形象整合法
D. 同一外观法
满分：2 分
5. 1986年，我国第一家专业公共关系公司（ ）在北京注册成立。
A. 中国环球公共关系公司
B. 中国创意公共关系公司
C. 中国博利公共关系公司
D. 爱德曼公共关系公司
满分：2 分
6. 影响组织形象最关键的因素是：（ ）
A. 产品性能
B. 产品价格
C. 产品包装
D. 产品质量
满分：2 分
7. 公共关系也可称为：（ ）
A. 人际关系
B. 人群关系
C. 公众关系
D. 团体关系
满分：2 分
8. "一窝蜂"现象指的是（ ）
A. 流行
B. 流言
C. 时髦
D. 时狂
满分：2 分
9. 传播学界认为，在两次世界大战之间的几十年间，关于大众传播威力研究中最流行的观点是（ ）
A. 魔弹论
B. 有限效果论
C. 适度效果论
D. 最低效果法则
满分：2 分
10. 决定广告策划成败的关键是（ ）
A. 广告定位
B. 广告创意
C. 广告诉求
D. 广告调查
满分：2 分
11. 固定的僵化印象对人的知觉的影响，在知觉的偏见的产生原因中称（ ）
A. 首因效应
B. 近因效应
C. 晕轮效应
D. 定型作用
满分：2 分
12. 在VIS中，应用最广泛、出现频率最高的要素是（ ）
A. 标志
B. 标准字
C. 标准色
D. 企业造型
满分：2 分
13. 一个社会组织的领导者必须对本组织的声誉和形象承担（ ）
A. 直接责任
B. 间接责任
C. 技术责任
D. 综合责任
满分：2 分
14. 中国最高的公共关系组织——中国公关协会，成立的时间地点是（ ）
A. 1985年在广州
B. 1987年在北京
C. 1986年在上海
D. 1987年在天津
满分：2 分
15. 公共关系作为一种职业和学科，最早产生于：（ ）
A. 中国
B. 英国
C. 法国
D. 美国
满分：2 分
16. 公共关系的主体是：（ ）
A. 团体
B. 公众
C. 个人
D. 组织
满分：2 分
17. 西方公共关系学界认为最早问世的公共关系学的理论书籍是：（ ）
A. 《公众舆论的形成》
B. 《原则宣言》
C. 《修辞学》
D. 《有效的公共关系》
满分：2 分
18. （ ）研究了卓越公共关系和传播管理理论的全球化问题，提出了一种“普遍原则，特殊运用”的公共管理全球化理论。
A. 巴纳姆
B. 格鲁尼格
C. 艾维•李
D. 卡特利普和森特
满分：2 分
19. 双向不平衡模式认为，当组织与公众发生冲突时，解决的办法是要求（ ）
A. 组织改变公关行为
B. 媒介改变行为方式
C. 公众改变行为
D. 组织与公众共同改变行为
满分：2 分
20. 1903年至1912年的10年间，美国的报纸杂志率先刊载揭露实业界“强盗大王”的恶劣丑闻，这就是美国近代史上著名的：（ ）
A. “清垃圾运动”
B. “公关宣传运动”
C. “公关普及运动”
D. “道德教育运动”
满分：2 分