一、单选题（共 8 道试题，共 40 分。）V 1. 有名的医生为自己新开创的医院做宣传，人们对其宣传可能存在疑问，这体现了消费者态度改变模式中信息源的（）特征。
A. 外表吸引力
B. 权威性
C. 可靠性
D. 对传递者的喜爱程度
满分：5 分
2. 父母有时会因对子女的偏爱而不能很好的识别后者的缺点，甚至对后者的弥天大谎信以为真，这体现了消费者态度形成的哪一理论（）。
A. 认知-情感相符理论
B. 诱因论
C. 平衡理论
D. 认知失调论
满分：5 分
3. （ ）是指人顺利完成某种活动所必须具备的，并且直接影响活动效率的个性心理特征。
A. 气质
B. 能力
C. 个性
D. 性格
满分：5 分
4. 作为营销决策和制定营销策略的基础，消费者行为学研究的作用不包括（）。
A. 有利于市场细分
B. 有利于消费者权益保护
C. 有利于产品定位
D. 有利于新产品开发
满分：5 分
5. 消费者行为学研究始于19世界20世纪初，最初在由美国社会学家凡勃伦（）一书中提出了炫耀消费。
A. 《营销管理》
B. 《有闲阶级论》
C. 《消费者行为》
D. 《消费心理》
满分：5 分
6. 儿童商品要想达到较好的宣传效果一般选择（）。
A. 网络广告
B. 杂志广告
C. 报纸广告
D. 电视广告
满分：5 分
7. 如果同学提起要买手机，很多人的第一句话就是：要就买个诺基亚吧，用着爽！那么，用消费者行为学知识解释，这属于什么现象（ ）。
A. 刺激的代表性
B. 消费者专业性
C. 刺激的突出性
D. 消费者情绪
满分：5 分
8. 由于消费者注意力不能集中指向特定商品,或发现商品不能完全满足其需要而引起的拒绝属于（）。
A. 一般性拒绝
B. 隐蔽性拒绝
C. 非隐蔽性拒绝
D. 彻底性拒绝
满分：5 分