一、单选题（共 16 道试题，共 80 分。）V 1. 一个组织通过公关工作对外界环境的调整适应能力，很大程度上取决于它对环境变化的（ ）。
A. 控制能力
B. 感应能力
C. 调整能力
满分：5 分
2. 在公关评估中，对评估的（ ）和目的要一致。
A. 方法
B. 过程
C. 用途
满分：5 分
3. 人因胜任或完成某项工作而产生的自我满足感觉体现了人的
A. 生理需要
B. 精神需要
C. 自我实现
D. 物质需要
满分：5 分
4. 组织公共关系活动的出发点应当是
A. 从事实出发
B. 从理想出发
C. 从利益出发
D. 从专家意见出发
满分：5 分
5. 政府公共关系的宗旨是
A. 全心全意为人民服务
B. 联络感情
C. 沟通信息
D. 政务廉洁
满分：5 分
6. 公共关系活动中，发言人制度属于（ ）
A. 新闻代理模式
B. 公共信息模式
C. 双向不平衡模式
D. 双向平衡模式
满分：5 分
7. 把重点事实和主要结论放在文章的最前边，然后按事实的重要性排列事件是
A. 倒金字塔结构
B. 并列结构
C. 顺时结构
D. 金字塔结构
满分：5 分
8. 公关调查的对象是( )
A. 社会组织
B. 消费者
C. 公众
D. 受众
满分：5 分
9. （ ）是公关四步工作法的灵魂与核心。
A. 调查研究
B. 公关策划
C. 公关评估
满分：5 分
10. “把关人”这个概念出自（ ）
A. 《社会传播的结构与功能》
B. 《群体生活渠道》
C. 《原则宣言》
D. 《舆论》
满分：5 分
11. 组织与公众联结的方式是
A. 大众传播
B. 传播沟通
C. 人际沟通
D. 舆论宣传
满分：5 分
12. 维系性公共关系活动，一般适用于
A. 组织的创立时期
B. 组织的逆境时期
C. 组织的发展时期
D. 组织的危机时期
E. 组织经营转向时期
满分：5 分
13. 广告策划中直接影响广告传播效果的重要问题是（ ）
A. 市场调查
B. 广告媒介安排
C. 广告定位
满分：5 分
14. 当今娱乐性最强的传播手段是()。
A. 报纸
B. 电视
C. 电影
D. 广播
满分：5 分
15. 具有显著的跨文化特征的是
A. 国际公众
B. 名流公众
C. 顾客公众
D. 社区公众
满分：5 分
16. 作为公关的调查法的一种，资料分析法主要用于了解( )
A. 热点问题
B. 敏感问题
C. 现实问题
D. 历史性问题
满分：5 分