一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. 并列式排位的一种特例的式（）。
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
2. 指人们或其使用之物在人际交往中，彼此之间各自所处的具体位置的尊卑顺序，这叫（）。
A. 位置
B. 次序
C. 位次
D. 地位
满分：4 分
3. 下列说法错误的是（）？
A. 用汉字简化字所印制的名片宜为横式
B. 在一枚名片上,既可以两面均印有文字不同而本意相似的内容,也可以空出一面,而只在一面印有内容
C. 在一枚名片的两面均印有相同的内容时,可使其一为横式,一为竖式
满分：4 分
4. 下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A. 谈判是交往的一种特殊形式
B. 谈判应该进行随和
C. 谈判关系到双方的切身利益
满分：4 分
5. 合影时，若安排其参加者就座（）。
A. 应先期在座位上贴上便于辨认的名签
B. 无需做任何事前的准备
C. 需要摄影师直接自己安排
满分：4 分
6. 如下的说法中错误的是（）。
A. 接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番
B. 接过礼品后,可以乱仍乱放
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
满分：4 分
7. 心理定势包括（）
A. 好与坏
B. 正确与错误
C. 肯定与否定
D. 积极与消极
满分：4 分
8. 讲究“面门为上”的是()。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分：4 分
9. 讲究进门后“以右为上”的是（）。
A. 双方就座后一方面对正门,另一方则背对正门
B. 双方就座于室内两侧,并且面对面地就座
C. 双方一同面门而坐
D. 双方一同在室内的右侧或左侧就座
满分：4 分
10. 下列说法中错误的是哪一个（）。
A. 本人称呼一般由本人姓名、行政职务、技术职称、学术头衔等几个部分所构成
B. 一枚名片上所列的行政职务,越多越好
C. 联系方式通常由单位地址、邮政编码、办公电话等主要内容所构成
D. 传真号码、寻呼号码、互联网址可以根据具体的情况而定
满分：4 分
11. 下列说法中正确的是（）。
A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
满分：4 分
12. 集体名片与公用名片的区别在于（）。
A. 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B. 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C. 可以节省费用
D. 有助于维护和宣传集体
满分：4 分
13. 正式合影的人数（）。
A. 应该宜少不宜多
B. 应该宜多不宜少
C. 无所谓
满分：4 分
14. 下列说法中不正确的是（）。
A. 一般不应对他人索取自己名片的要求直接加以拒绝
B. 尽量不要向他人直接开口索要名片
C. 位高者首先向位低者递上名片,再由后者回复前者
满分：4 分
15. 印制名片的字体为（）。
A. 行书
B. 草书
C. 篆书
D. 印刷体字体
满分：4 分
东财《人际沟通与交往艺术》在线作业二（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
单选题 多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. 横桌式中双方主谈者应居（）。
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
满分：4 分
2. 集体名片与公用名片的区别在于（）。
A. 是指某一组织,尤其是那些对集体名片视外交往较为频繁的单位,主要成员对外所集体使用的名片
B. 集体名片上的具体归属、联络方式等并无二致,其特殊之点主要在于在一枚名片上列出某一集体的每一位主要成员的具体称呼
C. 可以节省费用
D. 有助于维护和宣传集体
满分：4 分
3. 社交名片又叫（）
A. 私用名片
B. 公用名片
C. 集体名片
D. 普通名片
满分：4 分
4. 交往艺术的功能有（）。
A. 常规功能和特殊功能
B. 内强素质和外强形象
C. 减灾效应
满分：4 分
5. 沟通的技巧主要体现在哪些方面（）。
A. 谈话
B. 举止
C. 沟通原则的掌握
D. 以上三个方面
满分：4 分
6. 国内通行的名片规格为（）。
A. 9×5.5
B. 10×5.5
C. 9×4.5
D. 10×4.5
满分：4 分
7. 下列关于谈判的说法中错误的是（）。
A. 谈判是交往的一种特殊形式
B. 谈判应该进行随和
C. 谈判关系到双方的切身利益
满分：4 分
8. 由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是（）。
A. 副驾驶座,后排右座,后排左座,后排中座
B. 副驾驶座,后排左座,后排右座,后排中座
C. 副驾驶座,后排右座,后排中座,后排左座
D. 副驾驶座,后排中座,后排左座,后排右座
满分：4 分
9. 由主人亲自驾驶双排座轿车时，在双排六人座轿车上，座位由尊而卑应当依次是()。
A. 前排中座,前排右座,后排右座,后排左座,后排中座
B. 前排右座,前排中座,后排左座,后排右座,后排中座
C. 前排中座,前排右座,后排左座,后排右座,后排中座
D. 前排右座,前排中座,后排右座,后排左座,后排中座
满分：4 分
10. 由专职司机驾驶轿车时，在双排五人座轿车上，座位由尊而卑应当依次为（）。
A. 后排右座,后排左座,后排中座,副驾驶座
B. 后排左座,后排右座,后排中座,副驾驶座
C. 后排右座,后排左座,副驾驶座,后排中座
D. 后排中座,后排右座,后排左座,副驾驶座
满分：4 分
11. 正式的合影（）。
A. 需要排列位次
B. 不需要排列位次
C. 可以排列位次,也可以不排列位次
满分：4 分
12. 乘坐主人驾驶的轿车时,最重要的是（）。
A. 坐在主人后排的座上
B. 坐在主人的旁边
C. 坐在主人的后右方
D. 不能令前排座空着
满分：4 分
13. 形象设计是指（）。
A. 是对自己形体的适当设计,而且这种设计通常是外在的、表面的,包括仪表的清洁、服装的搭配和饰物的选择,等等
B. 就是到美容院去自己的形体大动干戈
C. 是指对自己的形体设计,包括外在的清洁、仪容仪表的修饰
D. 是指出席重要场合的一种装扮
满分：4 分
14. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
满分：4 分
15. 相对式签字仪式的排座，与并列式签字仪式的排座的主要区别是（）。
A. 主客的位置
B. 相对式排座将双边签字仪式的随员席移至签字人的对面
C. 签字的人员不同
满分：4 分东财《人际沟通与交往艺术》在线作业一（随机）
试卷总分：100 测试时间：--
单选题 多选题
一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。）V 1. 轿车上最不安全的座为（）。
A. 前排右座
B. 后排右座
C. 后排左座
D. 后排右座
满分：4 分
2. 交往艺术的特征有（）。
A. 规范性、对象性、技巧性
B. 规划性、对象性、技巧性
C. 规范性、对象性、艺术性
D. 规范性、层级性、技巧性
满分：4 分
3. 横桌式中双方主谈者应居（）。
A. 中
B. 左
C. 右
D. 两侧
满分：4 分
4. 在因公交往中遵守一定的交往规则的必要性有（）。
A. 是尊重他人的表现
B. 维护本单位形象的需要
C. 避免私人感情影响公务的有效途径
D. 以上三个方面
满分：4 分
5. 如果某个小区发生了凶杀事件，我们往往会对那个小区心有余悸、退避三舍，下面可以解释的是（）。
A. 首轮效应
B. 晕轮效应
C. 暗箱效应
满分：4 分
6. 举行双边签字仪式时最常见的形式是（）。
A. 自由式
B. 并列式
C. 相对式
D. 主席式
满分：4 分
7. 如下的说法中错误的是（）。
A. 接过礼品后,如果条件允许,可以当众拆开包装欣赏一番
B. 接过礼品后,可以乱仍乱放
C. 过后再拆开礼物包装时,不要忘了再次致谢并对礼品加以称道
满分：4 分
8. 并列式排位的一种特例的式（）。
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
9. 双向沟通是指（）。
A. 是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解
B. 是指再交往中的相互理解
C. 是指有的内容是一些不易被人掌握的技巧性艺术
满分：4 分
10. 当多人并排就座时，讲究“居中为上”，即应以居于中央的位置为上座，请客人就座；以两侧的位置为下座，而由主方人员就座
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
11. 会见时有关各方均不分主次，不讲位次，而是一律自由择座，这种方式叫（）
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分
12. 主持人坐席的具体位置有几种形式（）。
A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种
满分：4 分
13. 下列说法中正确的是（）？
A. 我们所使用的名片,在正常情况下均应采用繁体字
B. 民族工作或外事工作人员,则可在名片上酌情使用特定的少数民族文字或外语
C. 若同时在名片上使用汉字、少数民族文字或外语,应使汉字与少数民族文字或外语处在名片的一面
满分：4 分
14. 交往艺术的常规功能有（）。
A. 内强素质
B. 外强形象
C. 以上两个方面
满分：4 分
15. 宾主双方面对面而坐的方式是（）
A. 相对式
B. 并列式
C. 居中式
D. 主席式
E. 自由式
满分：4 分