一、单选题（共 10 道试题，共 40 分。）V 1. 经营者对行政处罚决定不服的，可以自收到处罚决定书之日起（ ）内向上一级机关申请复议。
A. 15日
B. 30日
C. 60日
D. 90日
满分：4 分
2. 经营者提供商品或服务，应向消费者出具购货凭证或服务单据；消费者索要购货凭证或服务单据的，经营者（ ）出具。
A. 必须
B. 不一定
C. 可以
D. 视具体情况
满分：4 分
3. 依法经（ ）认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货。
A. 消费者协会
B. 法院
C. 行业协会
D. 有关行政部门
满分：4 分
4. 《消费者权益保护法》赋予消费者协会（ ）项职能。
A.
八
B. 五
C. 九
D. 十
满分：4 分
5. 消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，其合法权益受到损害，可以向（ ）要求赔偿。
A. 生产者
B. 广告发布者
C. 经营者
D. 生产者广告发布者
满分：4 分
6. 消费者为（ ）消费需要购买，使用商品或接受服务，其权益受《消费者权益保护法》保护。
A. 生产
B. 生活
C. 生产和生活
D. 个人
满分：4 分
7. 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理，更换或者退货，保修期内（ ）修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
A. 一次
B. 二次
C. 三次
D. 四次
满分：4 分
8. 消费者购买法律禁止购买、使用的商品引起纠纷的（ ）《消费者权益保护法》调整范围。
A. 不属于
B. 属于
C. 部分属于
D. 部分不属于
满分：4 分
9. 《消费者权益保护法》中，消费者的消费客体是（ ）。
A. 生活消费
B. 商品
C. 服务
D. 商品和服务
满分：4 分
10. 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的（ ）倍。
A. 1倍
B. 2倍
C. 3倍
D. 4倍
满分：4 分