李老师 发表于 2015-10-26 13:59:16

2015-2016学年第一学期毕业清考《管理沟通》大作业

论述题（每小题50分，共100分）
一、你认为怎样做和做什么，可以实现积极的倾听？
二、越级沟通时，如何做沟通客的主、客体分析？
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